呼叫中心全面集成文字、語(yǔ)音聊天、傳遞文件、移動(dòng)短信、IP電話、電子郵件和呈遞名片在一個(gè)服務(wù)平臺(tái)上，使它們之間相互結(jié)合，形成一個(gè)客戶服務(wù)整體。同時(shí)兼顧客戶網(wǎng)站的即時(shí)商務(wù)鏈接以及企業(yè)內(nèi)部的呼叫轉(zhuǎn)接。同時(shí)結(jié)合計(jì)算機(jī)技術(shù)和通訊技術(shù)開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)呼叫中心模塊，它主要特點(diǎn)是集成客戶服務(wù)的撥打電話、來(lái)電處理功能，同時(shí)將通訊功能有機(jī)的整合到客戶管理系統(tǒng)，從而形成集成的企業(yè)通訊管理平臺(tái)。相似軟件版本說(shuō)明軟件地址飛象多聊1.0.0.26 官方版查看遠(yuǎn)程會(huì)議工具3.13.5.15 最新版查看天舞吧3.0.0.9 電腦版查看維牛云2.10.605.166 最新版查看可訪2.0.49 最新版查看