洋碼頭APP賣家版功能介紹
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洋碼頭APP賣家版軟件特色
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洋碼頭APP賣家版常見問題
Q:提現(xiàn)的到賬時(shí)間? 請(qǐng)您點(diǎn)擊【提現(xiàn)】然后【歷史提現(xiàn)】里點(diǎn)開提現(xiàn)記錄,您可以查看到現(xiàn)在的提現(xiàn)狀態(tài)是什么,如果是通過審核,會(huì)在3-6個(gè)工作日內(nèi)到賬(工作日不包括法定節(jié)假日和雙休日)。 Q:掃貨訂單,付了訂金以后可以取消嗎? 下單后如因個(gè)人主觀原因取消訂單,您可以將需要取消的訂單及時(shí)與買手溝通協(xié)商,在達(dá)成一致的情況下可操作取消。如有疑問請(qǐng)聯(lián)系洋管家客服。 Q:為什么我支付的訂金加補(bǔ)款和賣家上架商品時(shí)的價(jià)格不一樣? 直播上架的商品價(jià)格為預(yù)估價(jià),即買手預(yù)估到手的商品大概價(jià)格,具體實(shí)際價(jià)格以賣家購買商品到手的價(jià)格為準(zhǔn)。
Q:多久不付款會(huì)自動(dòng)取消訂單? 海外現(xiàn)貨訂單下單48小時(shí)后不支付,訂單將會(huì)自動(dòng)取消。 其他活動(dòng)訂單以商品頁面顯示時(shí)間為準(zhǔn)。 現(xiàn)場(chǎng)掃貨訂單下單后10分鐘不支付訂金,訂單將會(huì)自動(dòng)取消。 Q:訂單取消之后錢去哪里了? 訂單取消后,如果是全額支付的金額會(huì)原路返回至您支付的賬戶中,如果是用余額支付的會(huì)退回到您的洋碼頭賬戶中。錢款退回方式具體以您收到的短信為準(zhǔn)。 Q:訂單多久可以評(píng)價(jià)? 在賣家店鋪購買商品后,您【確認(rèn)收貨】交易狀態(tài)顯示為【完成交易】后的60天內(nèi),可以對(duì)這筆購買訂單進(jìn)行評(píng)價(jià)(包括店鋪評(píng)分)。評(píng)價(jià)后30天內(nèi)可以進(jìn)行追評(píng)。 進(jìn)入【我的碼頭】—【我的訂單】頁面 ,找到【交易成功】的交易,點(diǎn)擊“評(píng)價(jià)”即可。 Q:已經(jīng)增加了提現(xiàn)賬戶,為什么還顯示我沒有添加? 請(qǐng)您清空一下瀏覽器緩存。清空瀏覽器緩存步驟:瀏覽器上方有個(gè)“工具”,點(diǎn)擊進(jìn)入,“Internet選項(xiàng)”,彈出框中間有一個(gè)“刪除”,點(diǎn)擊會(huì)再次彈出框,點(diǎn)擊下面“刪除”,完成步驟,或者更改的游覽器再次嘗試。
洋碼頭APP賣家版更新描述
1.訂單模塊優(yōu)化,新增時(shí)間篩選 2.直播商品排序功能調(diào)整 3.優(yōu)惠券管理頁面調(diào)整