電商寶微客服官方版是一款專業(yè)且高效的微信客服專用聊天輔助軟件，電商寶微客服官方版功能非常的強勁，操作相當?shù)暮唵?，專為微商用戶打造，幫您輕松管理微信好友，支持個人和公共兩種快捷回復(fù)設(shè)置，讓您更加靈活、高效、個性的進行客服聊天。相似軟件版本說明軟件地址水淼奇點工具箱1.0.0.1 最新版查看家譜的制作3.0 官方版查看光盤信息管理助手0.1 官方版查看名片識別管理備份大師3.0 電腦版查看天意U盤維護工具5.0 最新版查看

電商寶微客服功能介紹

　　一、靈活管理

　　將好友集中到電商寶SCRM 個人號，通過設(shè)置子賬號分 配管理好友，靈活對接

　　二、會員沉淀

　　聚合多個微信個人號、將買家沉淀到微信，幫助商 家打造私域流量池

　　三、智能標簽

　　電商寶微客服官方版支持根據(jù)好友個性化，及時打 標簽

　　四、朋友圈營銷

　　整套朋友圈營銷解決方案 提高運營效率

　　五、快捷回復(fù)

　　個人、公共快捷語兩個快捷 回復(fù)，靈活、高效、個性

　　六、精準營銷

　　根據(jù)訂單RFM模型篩選粉絲 標簽化管理，精準推送營銷 信息

　　七、用戶畫像

　　根據(jù)買家的購物軌跡、消費 屬性、消費信息等信息，建 立用戶畫像

　　八、批量自動加好友

　　營銷管理系統(tǒng)。智能添加好友，實現(xiàn)全渠道粉絲統(tǒng)一管理

　　九、微客服系統(tǒng)

　　電商寶微客服官方版能夠聚合多個微信個人號、公眾號及小程序消息 ，一個窗口回復(fù) N 個號，賦能客服與銷售，

　　協(xié)同辦公，快捷回復(fù)多個微信、小程序、公眾號的用戶咨詢

　　十、數(shù)據(jù)化管理

　　微信號及設(shè)備數(shù)據(jù)統(tǒng)計、 客服績效管理、營銷數(shù)據(jù) 化分析

　　十一、互動游戲

　　多樣化互動游戲，實現(xiàn)粉絲 促活，提高營銷效率

　　十二、黑科技

　　二維碼唯一性，會員沉淀至 不同子賬號，實現(xiàn)靈活管理

電商寶微客服功能特色

　　1、智能添加好友，實現(xiàn)全渠道粉絲統(tǒng)一管理

　　淘寶、京東等多平臺全渠道客戶同步管理

　　手機號、微信號自動同步導(dǎo)入為好友

　　粉絲添加自動通過

　　2、微信多開、聚合聊天切換，提高客服溝通效率

　　微信多開、聚合聊天，切換更便捷

　　粉絲訂單數(shù)據(jù)導(dǎo)入微信，溝通更高效

　　快捷回復(fù)自動化聊天，高效及時

　　3、個人號、小程序、朋友圈營銷，打造電商營銷新矩陣

　　朋友圈自動點贊、智能發(fā)布朋友圈

　　微信自動群發(fā)，輔助營銷推廣

　　掃碼即可關(guān)注店鋪，引流拉新更輕松

　　4、黑科技風(fēng)控管家保障資料、財產(chǎn)安全，規(guī)避賬號風(fēng)險

　　手機ROM安全保障權(quán)限，防止資料泄露

　　杜絕微信敏感操作、自動過濾不文明用語

　　微信往來交易備份統(tǒng)計，保護財產(chǎn)安全

電商寶微客服更新日志

　　本版新增：

　　1、新增群消息功能，支持客戶端群聊，提高工作效率;

　　2、新增客戶端語音消息發(fā)送，打破微信客戶端語音發(fā)送障礙，工作對接更方便;

　　3、支持歷史聊天記錄關(guān)鍵字查詢，一鍵查詢多個微信子賬號聊天記錄;

　　4、支持客戶端紅包發(fā)送、地理位置、卡券等多種聊天類型;

　　5、修復(fù)已知bug