基本簡介
ABC財(cái)稅專家軟件是一個(gè)服務(wù)于納稅人,以涉稅業(yè)務(wù)為核心的軟件系統(tǒng)平臺(tái)。該平臺(tái)通過不斷增加和優(yōu)化各類涉稅業(yè)務(wù),為用戶提供更全面的技術(shù)支持服務(wù),是用戶辦理涉稅業(yè)務(wù)、了解稅務(wù)政策的好幫手。是財(cái)會(huì)人員學(xué)習(xí)、交流財(cái)務(wù)、稅務(wù)專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái)。
常見問題
問:如何取得電子稅務(wù)局登錄密碼? 答:您可攜帶網(wǎng)上辦稅注冊(cè)表單(該表請(qǐng)先在電子稅務(wù)局下載打印)、辦理人有效身份證件、公司相關(guān)的資料去所屬的稅局大廳辦理相關(guān)手續(xù),取得登錄賬號(hào)和密碼。如在使用過程中登錄密碼遺失,請(qǐng)攜帶有效身份證件到所屬的稅局大廳辦理手續(xù)找回密碼。 問:登錄電子稅局后,界面顯示為灰色,無法做任何操作。 答:目前長沙地區(qū)在試點(diǎn)期間,從2016年10月1日全面開放。如遇到登陸進(jìn)去顯示灰色什么都不能操作時(shí),請(qǐng)您到所屬稅務(wù)局獲取相應(yīng)的操作權(quán)限。 問:如何登錄進(jìn)入網(wǎng)上辦稅? 答:在瀏覽器地址欄輸入湖南省電子稅務(wù)局地址,進(jìn)入湖南省電子稅務(wù)局首頁,點(diǎn)擊菜單欄上的【網(wǎng)上辦稅】項(xiàng),打開登錄頁面。 登錄方式有兩種:密碼登錄和證書登錄。1、密碼登錄——在辦稅廳已開通電子稅務(wù)局賬號(hào),并獲得了稅號(hào)和密碼的納稅人,輸入稅號(hào)、密碼、驗(yàn)證碼,選擇辦稅角色,登錄。2、證書登錄 ——有支付金稅盤、稅控盤兩種,必須先安裝相應(yīng)驅(qū)動(dòng)程序控件。插入CA盤,安裝驅(qū)動(dòng)程序控件,輸入PIN碼,登錄。 問:網(wǎng)上辦稅廳普通登錄失敗是什么原因? 答:1)密碼不正確。解決方法:攜帶有效身份證件到辦稅大廳重置密碼 2)選擇辦稅員角色錯(cuò)誤。解決方法:選擇已注冊(cè)的正確的辦稅員角色,默認(rèn)辦稅員1。 3)提示處理失敗或者網(wǎng)絡(luò)異常。解決方法:檢查網(wǎng)絡(luò)。 問:如何在網(wǎng)上進(jìn)行發(fā)票驗(yàn)舊操作? 答:1)發(fā)票驗(yàn)舊申請(qǐng)中填寫所需驗(yàn)舊的發(fā)票號(hào)段,作廢發(fā)票號(hào)段也需包含。然后在其中發(fā)票作廢情況中再填寫一次作廢發(fā)票的號(hào)碼。2)可以點(diǎn)擊【查看結(jié)存】按鈕,查詢目前的發(fā)票結(jié)存情況。3)填表完成后,檢查無誤,點(diǎn)擊【下一步】,確認(rèn)信息后再點(diǎn)擊【提交】,發(fā)票驗(yàn)舊表就提交到了稅務(wù)端。如果在此步驟只點(diǎn)擊【保存】,申請(qǐng)表僅保存,可以再次修改,但并沒有提交到稅務(wù)端。4)對(duì)于只作【保存】操作的(處理結(jié)果顯示為草稿),或者是稅務(wù)機(jī)關(guān)退回的申請(qǐng)表(處理結(jié)果顯示為已退回),可以修改申請(qǐng)表內(nèi)容再次提交,也可以直接刪除申請(qǐng)表重新填寫新表。5)對(duì)于已提交到稅務(wù)機(jī)關(guān)的申請(qǐng)表(處理結(jié)果顯示為已接收、已批準(zhǔn)、未批準(zhǔn)的),可以查看申請(qǐng)表內(nèi)容,可以打印申請(qǐng)表,可以查看申請(qǐng)表辦理進(jìn)度。 問:車購稅代征系統(tǒng)有問題,交完稅完稅憑證打印錯(cuò)誤,如何處理? 答:可以點(diǎn)擊確認(rèn)重打或者作廢,如果點(diǎn)了確認(rèn)就只能去大廳換證。
更新日志
1.優(yōu)化系統(tǒng)打印繳款憑證功能 2.優(yōu)化系統(tǒng)安裝包,增加.net4.0的自適應(yīng)