我們在網(wǎng)站上很容易見到企業(yè)的聯(lián)系電話、電子郵箱，甚至QQ和MSN等聯(lián)系方式。但是對于訪客來說，打電話需要很強的意向，電子郵箱由于其缺乏即時性而不能抓住訪客對某項產(chǎn)品或服務(wù)注意力最集中的時機，QQ在線客服和MSN需要浪費相當(dāng)?shù)臅r間用來增加好友才可以試用。而正是這一些就會造成訪客的操作或心理上的阻礙。相似軟件版本說明軟件地址飛象多聊1.0.0.26 官方版查看遠程會議工具3.13.5.15 最新版查看天舞吧3.0.0.9 電腦版查看維牛云2.10.605.166 最新版查看可訪2.0.49 最新版查看

　　但是對企業(yè)來說，網(wǎng)站就是企業(yè)的第二張臉，可以讓訪客通過互聯(lián)網(wǎng)了解其公司、產(chǎn)品或服務(wù)，因此很多企業(yè)不但建設(shè)了網(wǎng)站還對網(wǎng)站進行了宣傳和推廣，已經(jīng)突破了傳統(tǒng)營銷的意識。但問題是訪客是來源于哪里看您的什么產(chǎn)品？訪客的需求您了解嗎？訪客有什么問題想咨詢您清楚嗎？我們能不能第一時間就去主動抓住這些上網(wǎng)站瀏覽的顧客呢？如何才將網(wǎng)站的瀏覽量變?yōu)楝F(xiàn)實的銷量？這樣一來，可能同時在線的訪客很多，但是和企業(yè)聯(lián)系的卻很少，造成了網(wǎng)站訪客和網(wǎng)站所有者的溝通瓶頸。

　　企管客服系統(tǒng)在線客服系統(tǒng)可以主動問訪客想要什么有什么問題，就象現(xiàn)場一樣回答訪客的問題，幫助您更好地了解客戶的需求，當(dāng)場解決訪客的疑慮。而企管客服系統(tǒng)在線客服對訪客來說既溫暖貼心又無需任何申請或注冊，也不用安裝任何軟件或瀏覽器插件，可以直接點擊文本鏈接、圖片鏈接或者浮動圖標(biāo)、按鈕等開始交流對話，方便快捷，不會造成訪客的任何心里門檻。

　　登錄注意事項，軟件客戶端的企業(yè)編號和管理工號默認是一樣的，也就是在本站注冊的會員帳號。比如：你在本站免費注冊時“填寫帳號”是：test,那么在客戶端軟件登錄時，你的企業(yè)編號是：test ,管理工號也是：test .

　　如何獲得客服源代碼？

　　登錄會員管理后臺－－－點擊“在線客服”，可以看到不同的源代碼格式，建議選擇“客服列表”下的代碼插入到網(wǎng)站的頁面上。