騰訊通RTX是（RealTimeeXpert）是騰訊公司推出的企業(yè)級實時通信平臺，可以幫助企業(yè)內(nèi)部人員進行日常的通訊，并且提供文件傳輸、直接語音會話或者視頻等等功能。RTX集成了豐富的溝通方式，包括文本會話、語音/視頻交流、手機短信、文件傳輸、IP電話、網(wǎng)絡會議、以及應用程序共享、電子白板等遠程協(xié)作方式，幫助用戶更方便的溝通。相似軟件版本說明軟件地址飛象多聊1.0.0.26 官方版查看遠程會議工具3.13.5.15 最新版查看天舞吧3.0.0.9 電腦版查看維牛云2.10.605.166 最新版查看可訪2.0.49 最新版查看

騰訊通RTX說明

　　完整安裝包包含服務端程序、客戶端程序、幫助文檔、SDK安裝程序、RTX中心服務器安裝程序（如不需集群服務可不安裝）

騰訊通RTX基本功能

　　即時溝通交流：方便、快捷地即時消息發(fā)送與接收，提供不同顏色字體的文字，提供個性化展示。

　　狀態(tài)展示：提供查看聯(lián)系人在線狀態(tài)信息，可以方便、清晰地了解聯(lián)系人的在線狀態(tài)。

　　組織架構：可清晰看到由樹型目錄表達的多層次企業(yè)組織架構，是實時更新的電子通訊錄。

　　聯(lián)系人分組：支持常用聯(lián)系人分組，把最頻繁的聯(lián)系人劃入同一分組中管理。

　　通訊錄：提供公司外的聯(lián)系人資料管理，可以進行分組，發(fā)短信，撥打電話。

　　快速搜索欄：提供快捷搜索條，可以懸浮到桌面任何地方，提供帳號、拼音、中文姓名的模糊查找。

　　消息通知：提供廣播消息和系統(tǒng)消息，通知用戶關鍵信息。

　　歷史消息查看器：對所有消息的歷史記錄進行查看、查找、歸類。

騰訊通RTX使用方法

　　1、客戶端用戶登錄

　　雙擊桌面圖標或在開始菜單中選擇騰訊通RTX，將出現(xiàn)登錄界面，用戶需要在帳號和密碼中輸入管理員分配的帳號和密碼(賬號為用戶姓名的中文拼音全拼，密碼為1234)，按登錄按鈕，如果是初始登錄，系統(tǒng)還將彈出服務器設置界面，要求輸入RTX服務器的地址，用戶需要在“服務器設置”下正確填寫RTX服務器IP地址：rtx.bcsa.edu.cn。

　　2、添加常用聯(lián)系人

　　右擊“常用聯(lián)系人”，選擇“添加聯(lián)系人”，選擇“快捷工具欄”，從左側(cè)聯(lián)系人列表中，選擇要添加的聯(lián)系人，點擊“添加”，添加到右側(cè)“選中用戶”列表中，添加結(jié)束后確定。

　　3、添加自定義組

　　右擊“自定義組”，選擇“添加自定義組”，給自定義組命名，點擊“添加”，從左側(cè)聯(lián)系人列表中，選擇要添加的聯(lián)系人，點擊“添加”，添加到右側(cè)“選中用戶”列表中，添加結(jié)束后確定。

　　4、添加常用部門

　　右擊“常用部門”，選擇“添加常用部門”，選擇“組織架構”，從左側(cè)部門列表中，選擇要添加的部門，點擊“添加”，添加到右側(cè)“選中部門”列表中，添加結(jié)束后確定。

　　5、群發(fā)消息

　　可建立部門群、公司群。以便群發(fā)信息。

　　6、查看最近聯(lián)系人

　　點擊“最近聯(lián)系人”，即可查看最近聯(lián)系人列表。

　　8、查看組織架構

　　點擊“組織架構”橫拉條，即可查看所有部門列表，點擊相應部門，即可彈出該部門成員列表。

騰訊通RTX常見問題

　　會議室中話筒是按什么原則進行分配的?

　　現(xiàn)在會議有兩種模式：自由發(fā)言模式，和主持人模式。

　　主持人可以在任何模式下，搶任何人的話筒。

　　普通會議參與者在自由發(fā)言模式可以搶話筒(前提是對方?jīng)]有鎖定)，主持人模式下需要等主持人分配。默認進入模式是自由發(fā)言模式，如想采用主持人模式，需由會議創(chuàng)建者進行以下操作：

　　1)會議創(chuàng)建者左鍵單擊某一個頭像，選擇手工分配。

　　2)當有人申請話筒時，左鍵單擊該頭像，就可以選擇是否分配話筒給他。

　　騰訊通rtx怎么添加人?

　　組織架構——找到你要加的人的科室——右鍵——添加到常用聯(lián)系人或直接在上面輸入姓名，找到后右鍵，添加到常用聯(lián)系人

騰訊通rtx和有度即時通區(qū)別

　　有度即時通可以認為是非官方的RTX延續(xù)性產(chǎn)品，有度即時通的服務架構由原RTX騰訊通架構師主導設計，在繼承現(xiàn)有RTX優(yōu)秀特性的同時，充分規(guī)避了現(xiàn)有RTX的設計缺陷。此外，有度即時通在設計初期就充分考慮了移動互聯(lián)網(wǎng)的特點，衍生出有別于RTX的一些產(chǎn)品特性，如：超大組織架構支持和實時刷新、消息云端存儲、客戶端全平臺覆蓋、分級管理、安全控制等，更符合移動互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)對內(nèi)部即時通訊平臺的需求。

　　有度即時通支持與RTX并行使用，全面兼容RTX的各個產(chǎn)品特性，可以充分降低遷移升級的管理風險

騰訊通RTX更新日志

　　支持標記組織中的部門負責人。

　　在線狀態(tài)接口增加支持包括IE在內(nèi)的所有瀏覽器。

　　優(yōu)化客戶端與服務器的交互，降低服務器壓力。

　　改善RTX群的用戶體驗，提升使用性能。

　　增強企業(yè)集群在大型組織架構環(huán)境下的穩(wěn)定性。

　　修復在公網(wǎng)環(huán)境SessionServer出現(xiàn)CPU占用高的問題。

　　修復中文帳號在英文系統(tǒng)下無法接收大于3M文件的問題。

　　修復和騰訊企業(yè)郵帳號同步時，同步域名勾選錯亂問題。

　　修復導入用戶數(shù)據(jù)時，如果含有群數(shù)據(jù)界面會出錯的問題。

　　修復在線人數(shù)統(tǒng)計不準確的問題。

　　修復多套組織架構的情況下多人會話顯示不正確的問題。