飛魚(yú)crm軟件介紹
飛魚(yú)CRM致力于為廣告主搭建高效的客戶(hù)管理系統(tǒng),通過(guò)連接廣告投放與線(xiàn)索數(shù)據(jù),深度挖掘線(xiàn)索背后的價(jià)值,降低您的線(xiàn)索處理成本
飛魚(yú)crm軟件功能
廣告投放與CRM管理無(wú)縫銜接
深度轉(zhuǎn)化反哺廣告投放
負(fù)責(zé)廣告投放的曉然是“萬(wàn)能小哥”的老員工了,他一直有個(gè)難題,就是投放后的線(xiàn)索有效性問(wèn)題,投放后收集到的銷(xiāo)售線(xiàn)索管理也是一團(tuán)亂麻,導(dǎo)致高價(jià)值線(xiàn)索信息無(wú)法深度挖掘,無(wú)法與廣告投放形成良性互動(dòng)。
使用飛魚(yú)CRM系統(tǒng)后,曉然的工作屢次受到老板的表?yè)P(yáng)。飛魚(yú)CRM利用深度轉(zhuǎn)化模型和機(jī)器學(xué)習(xí)訓(xùn)練打通了廣告投放與后端數(shù)據(jù),打破二者割裂狀態(tài),形成完整的營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán),提升線(xiàn)索處理的效率,賦能營(yíng)銷(xiāo)鏈條。除此之外,飛魚(yú)CRM系統(tǒng)還可通過(guò)提取線(xiàn)索共有特征,觸達(dá)更多相似用戶(hù),在降低投放成本的同時(shí)讓投放更加精準(zhǔn)且覆蓋廣泛。
零成本系統(tǒng)服務(wù)
助力企業(yè)高效運(yùn)營(yíng)管理
已經(jīng)工作5年的歐文在“萬(wàn)能小哥”管理一個(gè)小團(tuán)隊(duì),在完成銷(xiāo)售KPI的同時(shí)還要管理員工,而部分員工經(jīng)常摸魚(yú),因?yàn)轫憫?yīng)速度慢而流失訂單,這讓歐文更加頭痛。
在公司接入飛魚(yú)CRM系統(tǒng)后,歐文的工作變得更有效率了。歐文可以在系統(tǒng)中獲取每位下屬每天的跟進(jìn)情況,收集客戶(hù)的合作意向,方便上級(jí)考核銷(xiāo)售人員的工作。隨時(shí)隨地可以辦公的飛魚(yú)CRM移動(dòng)版也讓客服能夠快速響應(yīng)客戶(hù)的需求,這對(duì)“萬(wàn)能小哥”可謂如虎添翼。值得注意的是,飛魚(yú)CRM系統(tǒng)和客服中心均免費(fèi)提供給廣告主使用,這意味著廣告主可以把節(jié)省的成本分配至廣告投放等重要環(huán)節(jié),從而實(shí)現(xiàn)了零成本的企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理。
一站式線(xiàn)索智能管理
降低線(xiàn)索轉(zhuǎn)化成本
對(duì)于銷(xiāo)售部門(mén)而言,最讓人頭疼的就是線(xiàn)索管理和記錄,歐文的團(tuán)隊(duì)就是負(fù)責(zé)“萬(wàn)能小哥”的銷(xiāo)售線(xiàn)索管理。然而,銷(xiāo)售線(xiàn)索中有打電話(huà)獲得的、有線(xiàn)上咨詢(xún)記錄的、有提交表單的,這些人工記錄整理不但費(fèi)時(shí)費(fèi)力,而且效率低下,歐文跟進(jìn)線(xiàn)索處理也很困難。
飛魚(yú)CRM系統(tǒng)則很好地解決了這些問(wèn)題。該系統(tǒng)采取一站式線(xiàn)索管理,能將表單、電話(huà)和咨詢(xún)類(lèi)線(xiàn)索匯總到一起,進(jìn)行一站式管理分發(fā)。系統(tǒng)能自動(dòng)分發(fā)線(xiàn)索給銷(xiāo)售人員,無(wú)需人工操作,客服可以設(shè)置所屬地域,系統(tǒng)將自動(dòng)分發(fā)該地域的需求給相應(yīng)的客服。除此之外,還可以通過(guò)線(xiàn)索優(yōu)選模型對(duì)線(xiàn)索進(jìn)行打分,篩選高意向線(xiàn)索,優(yōu)先流量甄選,對(duì)潛在線(xiàn)索多角度挖掘,保證銷(xiāo)售線(xiàn)索使用價(jià)值的最大化。
分角色獨(dú)立管理
保障線(xiàn)索數(shù)據(jù)安全
“萬(wàn)能小哥”發(fā)現(xiàn),在使用飛魚(yú)CRM時(shí),可以根據(jù)工作角色設(shè)置不同的使用權(quán)限,個(gè)人權(quán)限、團(tuán)隊(duì)權(quán)限、超級(jí)管理員權(quán)限等多種角色獨(dú)立操作,可接入不同的線(xiàn)索數(shù)據(jù)權(quán)限,分角色管理,獨(dú)立登陸系統(tǒng)讓線(xiàn)索數(shù)據(jù)更加安全。
總而言之,飛魚(yú)CRM系統(tǒng)將廣告投放與線(xiàn)索處理無(wú)縫銜接,智能化的線(xiàn)索處理反向助推廣告投放的高效化與精準(zhǔn)化,在提升轉(zhuǎn)化率的同時(shí)大幅降低了廣告主的成本,進(jìn)一步減低了廣告主的投放成本,創(chuàng)造更多效果營(yíng)銷(xiāo)可能性。
飛魚(yú)crm軟件優(yōu)勢(shì)
1、連接廣告與客戶(hù),優(yōu)化投放效果
2、一站式管理線(xiàn)索,提高處理效率
3、高效的銷(xiāo)轉(zhuǎn)流程,促進(jìn)客戶(hù)下單
4、推廣期無(wú)效線(xiàn)索,平臺(tái)全部返款
飛魚(yú)crm更新日志
1.修復(fù)若干bug;
2.優(yōu)化細(xì)節(jié)問(wèn)題;