面對當(dāng)今電子商務(wù)和DotCom企業(yè)對即時互動服務(wù)的迫切需求，在客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM)的概念下 ，“海天軟件”2000年6月在國內(nèi)率先推出供互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)網(wǎng)站使用的實(shí)時客戶服務(wù)系統(tǒng)--“即時語”(Clickman)，并提供免費(fèi)下載。即時語主要實(shí)現(xiàn)“觸發(fā)”功能，能夠應(yīng)用于網(wǎng)站的在線銷售、在線客服、客戶追蹤、售后服務(wù)、客戶關(guān)系管理等方面，其通過“真人在線服務(wù)”的形式，為訪問網(wǎng)站的網(wǎng)民提供了一種在線、實(shí)時、個性化的一對一的服務(wù)模式，這為提高網(wǎng)站的服務(wù)質(zhì)量，深化網(wǎng)站的電子商務(wù)提供了一種快速有效的解決方案。 相似軟件版本說明軟件地址多文寫手2.6.6.81 中文版查看Extab1.0.0.3 官方版查看軍螞蟻智能調(diào)詞軟件2.0.1.3 官方版查看1235編輯器2.0 電腦版查看麋鹿微博工具箱0.0.3 官方版查看