龍升客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)是一款以客戶(hù)為中心，把科學(xué)的管理與信息技術(shù)結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)、銷(xiāo)售、服務(wù)協(xié)同工作統(tǒng)一管理的系統(tǒng)。她不但能協(xié)助企業(yè)規(guī)范業(yè)務(wù)流程、提高客戶(hù)招攬率、保持率、收益率、客戶(hù)忠誠(chéng)度和客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量，而且還有效地管理客戶(hù)資源，提高銷(xiāo)售成功率，來(lái)達(dá)到全面提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的目的。隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇，企業(yè)將會(huì)更多注意管理中每個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)控，希望能針對(duì)客戶(hù)的需求及時(shí)組織和改善工作。希望加強(qiáng)和客戶(hù)的接觸，豐富并完善客戶(hù)相關(guān)資料，并為客戶(hù)提供訪問(wèn)接口。市場(chǎng)銷(xiāo)售正成為常用手段，通過(guò)市場(chǎng)活動(dòng)、客戶(hù)關(guān)系等，保持同客戶(hù)間的友好聯(lián)系。 如今，許多中小型企業(yè)尤其希望能準(zhǔn)確了解客戶(hù)的需求及企業(yè)內(nèi)部資源狀況，比如：銷(xiāo)售、售后、等業(yè)務(wù)流程的管理監(jiān)控；市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、客戶(hù)關(guān)系、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的管理。因此，我司推出了這套專(zhuān)門(mén)為中小型企業(yè)設(shè)計(jì)的龍升CRM系統(tǒng)。 相似軟件版本說(shuō)明軟件地址通用電腦報(bào)價(jià)系統(tǒng)1.0 官方版查看新商盟1.4 電腦版查看拼多多5.26.0 電腦版查看藍(lán)點(diǎn)通用管理系統(tǒng)25 最新版查看客源多1.1.2.4 中文版查看 　　CRM（客戶(hù)關(guān)系管理）是英文Customer Relationship Management 的縮寫(xiě)。概括定義，CRM是一個(gè)獲取、保持和增加可獲利客戶(hù)的過(guò)程。CRM是一套先進(jìn)的管理思想及技術(shù)手段，它通過(guò)將人力資源、業(yè)務(wù)流程與專(zhuān)業(yè)技術(shù)進(jìn)行有效的整合，最終為企業(yè)涉及到客戶(hù)或消費(fèi)者的各個(gè)領(lǐng)域提供了完美的集成，使得企業(yè)能以更低成本、更高效率地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，從而讓企業(yè)可以最大程度的提高客戶(hù)滿(mǎn)意度及忠誠(chéng)度，挽回失去的客戶(hù)，保留現(xiàn)有的客戶(hù)，不斷發(fā)展新的客戶(hù)，發(fā)掘并牢牢地把握住能給企業(yè)帶來(lái)最大價(jià)值的客戶(hù)群。 　　龍升CRM基于B/S模式且構(gòu)建于跨平臺(tái)的環(huán)境之上，同時(shí)支持Linux和Windows兩個(gè)平臺(tái)。無(wú)論在何時(shí)何地，只要有互聯(lián)網(wǎng)的地方，企業(yè)員工都可以通過(guò)龍升CRM來(lái)管理客戶(hù)信息及完成企業(yè)所下達(dá)的任務(wù)。把現(xiàn)代化的技術(shù)融入到企業(yè)的管理中。 東莞市龍升軟件科技有限公司開(kāi)發(fā)的客戶(hù)關(guān)系管理——龍升CRM，所涉及的大多數(shù)是管理業(yè)務(wù)，系統(tǒng)分為客戶(hù)管理、協(xié)作管理、銷(xiāo)售管理、售后管理、財(cái)務(wù)管理、統(tǒng)計(jì)分析、短信管理、系統(tǒng)管理等八大模塊，若還不能滿(mǎn)足您的需求，龍升CRM提供了自定義模塊的功能，您可以根據(jù)實(shí)際情況而設(shè)計(jì)出更適合企業(yè)使用的功能模塊。