產(chǎn)品依據(jù)以客戶為中心的新營銷思想,結合中國企業(yè)在銷售管理中的實際情況,對先進的crm系統(tǒng)進行優(yōu)化,由深圳市思考者科技有限公司歷時七年研發(fā)而成。
經(jīng)過長期市場測試,軟件廣泛地適用于金融、培訓、貿(mào)易、制造業(yè)、房地產(chǎn)、美容、電子科技等眾多行業(yè)和領域。客戶對產(chǎn)品的評價是:看得懂,容易用,解決問題。
功能介紹
軟件主要設置了客戶管理、時間管理、業(yè)務管理、團隊管理四個主要功能模塊,設置了知識經(jīng)驗模塊,并且配套了查詢、提醒、統(tǒng)計、報表打印、數(shù)據(jù)導入導出、數(shù)據(jù)備份、個性增加模塊以及群發(fā)郵件、短信等輔助性功能,通過這些模塊能夠進行團隊管理、業(yè)務拓展和銷售技能的訓練。
團隊管理功能
1.信息集中管理、調配。業(yè)務員收集的客戶名單,包括與客戶的溝通記錄全部保存公司,同時,主管可以隨時進行客戶資源的調配。對應模塊:工作瀏覽、客戶分配。
2.分級別查看、指導。可設置權限查看客戶信息,并且能夠及時針對某個客戶的情況,寫批注,指導業(yè)務員工作。對應模塊:權限設置、批注。
3.兼?zhèn)鋸V域局域網(wǎng)絡環(huán)境。軟件適合廣域網(wǎng)和局域網(wǎng)辦公環(huán)境,集中辦公、異地辦公或有分公司,多個業(yè)務部可同時使用。
4.獨立服務器??蛻羰褂密浖r,可單獨在自己公司用一臺電腦作為服務器,能有效保證數(shù)據(jù)安全。
5.獨立版本。軟件是獨立版本,客戶可以根據(jù)自己公司的情況進行銷售管理,并且還能夠增加、修改和調整相關功能模塊,滿足個性化的需求。
業(yè)務拓展功能
1.海量儲存客戶名片
2.客戶信息多角度分類統(tǒng)計
3.客戶生日、工作計劃記錄并自動提醒
4.客戶交流信息全程記錄
5.多手段信息智能查詢
6.個性化群發(fā)郵件、短信
技能訓練功能
軟件中有三十多個知識經(jīng)驗模塊,這些模塊是將眾多優(yōu)秀業(yè)務員的銷售經(jīng)驗以及人脈營銷、服務營銷和精確營銷方法變成的一個一個可操作性的軟件模塊,一個模塊就是一個銷售方法在實際工作中的應用,這樣的技能和方法在軟件中有三十多個,并且都配套了詳細的講解??蛻粼谑褂密浖^程中,可以針對性自助學習、自我訓練。
SkzCRM業(yè)績保的特色
符合中國業(yè)務員工作習慣,清晰、簡單、易用。
軟件所有的功能模塊只與銷售有關系,并且都結合了業(yè)務員日常的工作內(nèi)容和工作特點,業(yè)務員看得懂,容易用。
能夠進行銷售技能自助學習、自我訓練。
這是軟件獨有的特點,業(yè)務員在使用軟件過程中還能夠同時學習到三十多種銷售技能和方法。
自帶操作指導和軟件應用指導。
軟件配套了服務中心和教練中心,客戶使用時關于軟件在操作和應用方面的常規(guī)問題均可自我解決。