通過應(yīng)用昭志租賃管理系統(tǒng),房地產(chǎn)企業(yè)可以結(jié)合租賃業(yè)務(wù)的實(shí)際流程, 實(shí)現(xiàn)從項(xiàng)目招商、交易過程管理、租賃經(jīng)營管理,到財務(wù)管理等一系列流程的高效管理和嚴(yán)格控制,形成以客戶為中心的業(yè)務(wù)運(yùn)作流程,大大提高租賃經(jīng)營運(yùn)作效率和掌控客戶能力,全面提升企業(yè)競爭能力。
它是基于B/S結(jié)構(gòu),操作簡單,易維護(hù)。系統(tǒng)采用 JAVA 技術(shù)開發(fā),數(shù)據(jù)庫采用mysql,純B/S,支持 WINDOWS 、UNIX 、LIUNX平臺。
功能介紹:
一。物業(yè)檔案:
主要管理出租物業(yè)資料(支持批量導(dǎo)入)、以租控圖顯示出租物業(yè)出租狀態(tài);支持物業(yè)的拆分與合并;出租物業(yè)包括:商鋪、廣告位、公共場地、臨時倉庫等。
二。 客戶管理:
1. 商戶管理: 主要針對商戶檔案信息管理、合同信息管理、評價管理及歷史商戶檔案管理。
2. 潛在客戶: 主要針對準(zhǔn)商戶信息管理,反饋跟蹤管理,特殊申請管理及意向物業(yè)管理;支持客 戶調(diào)查數(shù)據(jù)項(xiàng)自定義,圖形分析潛在客戶信息。
三。 合同管理:
針對租賃合同檔案管理。如:合同登記、合同變更(換鋪、轉(zhuǎn)讓)、合同續(xù)簽、租金變更等管理。
1.租控表: 通過圖形方式,簡潔,直觀,清晰顯示各物業(yè)出租狀態(tài)(空置、出租、意向)。
合同管理: 實(shí)現(xiàn)租賃合同登記、變更、換鋪,商戶轉(zhuǎn)讓、續(xù)簽、中止及合同審核。支持合同附件保存;支持返租及傭金管理;支持租金遞增或無規(guī)律變更管理。
2. 租金變更: 自動根據(jù)合同補(bǔ)充信息,系統(tǒng)自動提醒最近有租賃變更的合同,及時變更租金,以免影響計(jì)算費(fèi)用(系統(tǒng)支持自動變更設(shè)置,這樣到時不需要手工變更,提高工作效率,但在記錄補(bǔ)充內(nèi)容時,必須確保數(shù)據(jù)是正確)。
3.到租提醒: 根據(jù)登記的合同有效期,系統(tǒng)自動提前三個月提醒到期,以及時與商戶溝通是事續(xù)簽或提交通知商戶不續(xù)簽;支持提前時段選擇(如:提前三個月、提前二個月、提前一個月等)。
4.收租提醒: 根據(jù)合同計(jì)費(fèi)時間,系統(tǒng)自動統(tǒng)計(jì)當(dāng)前月應(yīng)收費(fèi)用日期及時通知客戶交費(fèi)。
5.租賃分析: 數(shù)據(jù)列表結(jié)果圖形數(shù)據(jù)分析商戶經(jīng)營類別、各月出租面積及出租均價格等。
6.歷史合同: 系統(tǒng)保存所有歷史商戶合同檔案。包括:詳細(xì)合同信息,投訴信息、費(fèi)用費(fèi)用、評價信息等。
四。 費(fèi)用管理:
針對商戶水電費(fèi)、租金及管理費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用收支管理、催收管理、打印通知單等;系統(tǒng)支持自動計(jì)算除走表之外的一切相關(guān)費(fèi)用(系統(tǒng)有設(shè)置工具)。
1.走表管理: 主要設(shè)置水電費(fèi)用計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、用量讀數(shù)(支持批量導(dǎo)入讀數(shù))、費(fèi)用分?jǐn)偧坝?jì)算。
2.收費(fèi)管理: 系統(tǒng)根據(jù)計(jì)算設(shè)置條件,可以自動按時計(jì)算租金、管理費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用。支持批量打單及單獨(dú)打單;支持票據(jù)套打;支持費(fèi)用結(jié)轉(zhuǎn);支持自動計(jì)算滯納金;支持費(fèi)用預(yù)交功能,自動統(tǒng)計(jì)欠費(fèi)商戶。
五。 客戶服務(wù) :
主要針對對商戶的報修、投訴、放行等服務(wù)管理。
1. 投訴管理: 主要記錄商戶的各類事件的投訴及投訴處理情況。
2.裝修管理: 主要記錄商戶進(jìn)場的裝修申請、裝修記錄等相關(guān)事件。
3.海報管理: 主要記錄商戶申請張貼海報記錄及費(fèi)用記錄等。
4.放行管理: 主要記錄商戶放行申請及放行記錄等。
5.處罰管理: 主要記錄對商戶違規(guī)事件的記錄。