龍升客戶關(guān)系管理系統(tǒng)是一款以客戶為中心，把科學(xué)的管理與信息技術(shù)結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)市場、銷售、服務(wù)協(xié)同工作統(tǒng)一管理的系統(tǒng)。她不但能協(xié)助企業(yè)規(guī)范業(yè)務(wù)流程、提高客戶招攬率、保持率、收益率、客戶忠誠度和客戶服務(wù)質(zhì)量，而且還有效地管理客戶資源，提高銷售成功率，來達(dá)到全面提升企業(yè)核心競爭力的目的。隨著競爭的加劇，企業(yè)將會更多注意管理中每個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)控，希望能針對客戶的需求及時(shí)組織和改善工作。希望加強(qiáng)和客戶的接觸，豐富并完善客戶相關(guān)資料，并為客戶提供訪問接口。市場銷售正成為常用手段，通過市場活動、客戶關(guān)系等，保持同客戶間的友好聯(lián)系。 如今，許多中小型企業(yè)尤其希望能準(zhǔn)確了解客戶的需求及企業(yè)內(nèi)部資源狀況，比如：銷售、售后、等業(yè)務(wù)流程的管理監(jiān)控；市場動態(tài)、客戶關(guān)系、營銷活動的管理。因此，我司推出了這套專門為中小型企業(yè)設(shè)計(jì)的龍升CRM系統(tǒng)。 相似軟件版本說明軟件地址通用電腦報(bào)價(jià)系統(tǒng)1.0 官方版查看新商盟1.4 電腦版查看拼多多5.26.0 電腦版查看藍(lán)點(diǎn)通用管理系統(tǒng)25 最新版查看客源多1.1.2.4 中文版查看 　　CRM（客戶關(guān)系管理）是英文Customer Relationship Management 的縮寫。概括定義，CRM是一個(gè)獲取、保持和增加可獲利客戶的過程。CRM是一套先進(jìn)的管理思想及技術(shù)手段，它通過將人力資源、業(yè)務(wù)流程與專業(yè)技術(shù)進(jìn)行有效的整合，最終為企業(yè)涉及到客戶或消費(fèi)者的各個(gè)領(lǐng)域提供了完美的集成，使得企業(yè)能以更低成本、更高效率地滿足客戶的需求，從而讓企業(yè)可以最大程度的提高客戶滿意度及忠誠度，挽回失去的客戶，保留現(xiàn)有的客戶，不斷發(fā)展新的客戶，發(fā)掘并牢牢地把握住能給企業(yè)帶來最大價(jià)值的客戶群。 　　龍升CRM基于B/S模式且構(gòu)建于跨平臺的環(huán)境之上，同時(shí)支持Linux和Windows兩個(gè)平臺。無論在何時(shí)何地，只要有互聯(lián)網(wǎng)的地方，企業(yè)員工都可以通過龍升CRM來管理客戶信息及完成企業(yè)所下達(dá)的任務(wù)。把現(xiàn)代化的技術(shù)融入到企業(yè)的管理中。 東莞市龍升軟件科技有限公司開發(fā)的客戶關(guān)系管理——龍升CRM，所涉及的大多數(shù)是管理業(yè)務(wù)，系統(tǒng)分為客戶管理、協(xié)作管理、銷售管理、售后管理、財(cái)務(wù)管理、統(tǒng)計(jì)分析、短信管理、系統(tǒng)管理等八大模塊，若還不能滿足您的需求，龍升CRM提供了自定義模塊的功能，您可以根據(jù)實(shí)際情況而設(shè)計(jì)出更適合企業(yè)使用的功能模塊。