云天快餐配送系統(tǒng)是一套電話訂餐軟件，本送餐軟件根據(jù)來(lái)電馬上得到客戶的詳細(xì)資料及訂餐記錄 ，迅速完成客戶的訂餐，配送，更好的為客戶服務(wù)，本電話訂餐軟件可用于多接線員同時(shí)接單和打印訂單，操作和使用上都比較容易上手，可做快餐店管理專用的外賣軟件使用相似軟件版本說明軟件地址一帆風(fēng)順餐飲管理軟件5000 官方版查看宏達(dá)自助餐廳管理系統(tǒng)1.0 官方版查看鋒星餐飲管理系統(tǒng)1.0 官方版查看中管餐飲管理軟件1.136 中文版查看餐飲管家收銀管理軟件2.0.1查看

　　主要功能：

　　★ 來(lái)電號(hào)碼和客戶資料自動(dòng)彈出，可直接在彈出界面下直接訂餐

　　★ 重要更新：云天系列軟件配套的手機(jī)應(yīng)用程序“云天來(lái)電助手”開發(fā)完成，實(shí)現(xiàn)手機(jī)來(lái)電自動(dòng)在電腦上顯示客戶資料，詳情點(diǎn)擊進(jìn)入

　　★ 客戶消費(fèi)等級(jí)功能

　　可以根據(jù)客戶的消費(fèi)累計(jì)金額的多少給該客戶設(shè)置相對(duì)應(yīng)的客戶等級(jí)（共可分4級(jí)），在給該客戶做訂餐的時(shí)候會(huì)自動(dòng)計(jì)算應(yīng)收金額（出 貨金額*折扣率）。

　　★ 訂單的狀態(tài)管理

　　分3種狀態(tài) 已打印，已配送，已收款 可以自定義顯示的顏色。清晰的看到每個(gè)訂單的配送狀態(tài)。

　　★ 菜品配送模式選擇

　　可根據(jù)本企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式選擇菜品有限量配送還是菜品無(wú)限量配送，兩者的區(qū)別是前者每訂出一份菜品，庫(kù)存就會(huì)自動(dòng)減一，當(dāng)某個(gè)菜 品庫(kù)存為零，該菜品將不能再被預(yù)訂，后者則沒有限制，訂餐時(shí)對(duì)庫(kù)存不做遞減處理。

　　★ 客戶歸屬區(qū)域的功能

　　當(dāng)選擇來(lái)電客戶報(bào)出的區(qū)域（寫字樓，小區(qū)等的名稱）后，會(huì)自動(dòng)把該客戶劃分給某個(gè)分店（配送點(diǎn)）

　　★ 方便，快捷的庫(kù)存管理功能和點(diǎn)菜管理功能

　　支持代碼點(diǎn)單和選項(xiàng)點(diǎn)單，支持菜品分類（比如冷菜，熱菜，酒水等自主定義）

　　可以給每一種菜增加特殊要求，特殊要求增加計(jì)費(fèi)功能（比如加蛋是收費(fèi)的，加醬不需收費(fèi)，收費(fèi)的自動(dòng)加入實(shí)收金額內(nèi)）。

　　★ 客戶訂單編號(hào)自動(dòng)生成。

　　格式如下：YYMMDD-AAA-BBBB，YYMMDD:年月日，AAA:分店（配送點(diǎn)）編碼，BBBB:當(dāng)天某分店的訂單號(hào)，該訂單號(hào)是四位編碼，每天每個(gè)分店 （配送點(diǎn)）都會(huì)從0001開始自動(dòng)編起，比如：060829-001-0001 表示2006年8月29日編號(hào)為001的分店的第一張訂單；060829-002-0001 表 示2006年8月29日編號(hào)為002的分店的第一張訂單；以此類推。

　　★ 靈活，方便的參數(shù)設(shè)置和菜品管理

　　支持菜品分類（比如冷菜，熱菜，酒水等自主定義）。

　　★ 積分管理

　　1.可方便的查詢客戶的積分情況，客戶兌換積分的情況，客戶兌換禮品的數(shù)量?？蓪?shí)現(xiàn)單個(gè)客戶的積分兌換，也可實(shí)現(xiàn)批量客戶積分的兌換。

　　2.在配送單上可自動(dòng)顯示累計(jì)積分，本次積分，未兌積分。

　　★ 新錄入客戶統(tǒng)計(jì)

　　統(tǒng)計(jì)某段時(shí)間新添加的客戶數(shù)量和明細(xì)和消費(fèi)金額。

　　★ 客戶紀(jì)念日提醒，支持農(nóng)歷和公歷。

　　★ 配送日志

　　當(dāng)天或某段時(shí)間的配送訂單明細(xì)，可批量打印訂單。

　　★ 按送餐員統(tǒng)計(jì)送餐量和送餐金額（當(dāng)天或某段時(shí)間）

　　★ 按接線員統(tǒng)計(jì)訂單數(shù)量和訂單金額（當(dāng)天或某段時(shí)間）

　　可做為考核接線員工作量的依據(jù)

　　★ 按客戶組統(tǒng)計(jì)訂單數(shù)量和訂單金額（當(dāng)天或某段時(shí)間）

　　★ 按分店統(tǒng)計(jì)訂單數(shù)量和訂單金額（當(dāng)天或某段時(shí)間）

　　★ 按時(shí)段統(tǒng)計(jì)訂單數(shù)量和訂單金額（當(dāng)天或某段時(shí)間）

　　時(shí)段共分14個(gè)：9點(diǎn)以前，9.00-9.30，9.30-10.00，10.00-10.30，10.30-11.00，11.00-11.30，11.30-12.00，12.00-12.30，12.30- 13.00，13.00-13.30，13.30-14.00，14.00-14.30，14.30-15.00，15點(diǎn)以后，通過該功能可以看到本企業(yè)在這14個(gè)時(shí)段中的訂單分布情 況，對(duì)主要以鐘點(diǎn)工來(lái)做接線員的企業(yè)來(lái)說，如何合理的分配接線員的數(shù)量，減少成本，是個(gè)很好的依據(jù)。

　　★ 銷售菜品數(shù)量，金額統(tǒng)計(jì)（當(dāng)天或某段時(shí)間）

　　可統(tǒng)計(jì)企業(yè)總銷售或各分店（配送點(diǎn)）的銷售數(shù)量，金額。

　　★ 銷售菜品排行榜（當(dāng)天或某段時(shí)間）

　　可統(tǒng)計(jì)企業(yè)總銷售或各分店（配送點(diǎn)）的菜品銷售數(shù)量和金額排行榜，以及各銷售菜品占總銷售菜品的百分比（數(shù)量和金額）。

　　★ 當(dāng)前企業(yè)總庫(kù)存或各分店（配送點(diǎn)）庫(kù)存菜品數(shù)量統(tǒng)計(jì)（截至到當(dāng)前時(shí)刻）

　　該功能適用于菜品有限量配送模式的企業(yè)。

　　★ 客戶累計(jì)消費(fèi)金額查詢（此功能可做消費(fèi)積分查詢）

　　★ 客戶累計(jì)消費(fèi)次數(shù)查詢

　　★ 按區(qū)域查詢統(tǒng)計(jì)

　　可按大區(qū)域，區(qū)域（某棟寫字樓）統(tǒng)計(jì)客戶的數(shù)量，訂單數(shù)量，金額。

　　★ 日期／紀(jì)念日備忘錄

　　可設(shè)定提前幾日對(duì)客戶的生日/紀(jì)念日做自動(dòng)開機(jī)提醒（支持公歷和農(nóng)歷）。

　　★ 可直接打印或預(yù)覽打印送貨單或訂單

　　支持廚房打印和訂單打印（支持多打印機(jī)）。

　　配合飛印打印機(jī)實(shí)現(xiàn)異地配送分店的訂單自動(dòng)打印。

　　可以自行設(shè)置打印內(nèi)容及份數(shù)。

　　★ 客戶組的功能

　　把不同的客戶按不同的客戶組（可以是業(yè)務(wù)員或區(qū)域等）進(jìn)行分類以便管理和統(tǒng)計(jì)

　　★ 短信發(fā)送功能

　　可方便簡(jiǎn)潔的給送餐員發(fā)送短信來(lái)實(shí)現(xiàn)訂單的傳遞，可以在節(jié)假日群發(fā)祝福短信或平時(shí)的促銷短信，也可以發(fā)送點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的短信。注：如果需要短信收發(fā)功能的話，需要配置一個(gè)短信收發(fā)設(shè)備，插入手機(jī)sim卡就可以收發(fā)短信了，和手機(jī)資費(fèi)一樣。這個(gè)設(shè)備需要單獨(dú)購(gòu)買，不包含在標(biāo)準(zhǔn)的銷售價(jià)格里面。詳細(xì)電詢。

　　★ 強(qiáng)大的用戶權(quán)限設(shè)置使公司資料更加安全。設(shè)置操作軟件的人員權(quán)限，規(guī)定能做什么不能做什么，比如，能不能刪除客戶，能不能刪除訂單，能不能看統(tǒng)計(jì)報(bào)表等等。

　　★ 其他介紹

　　1.客戶資料的導(dǎo)入導(dǎo)出（Excel）。

　　2.支持訂單打印，支持多種打印機(jī)（寬行，窄行，小票打印機(jī)等）。

　　3.統(tǒng)計(jì)處理過的報(bào)表均可導(dǎo)出到Excel或word中，供數(shù)據(jù)的二次利用。

　　4.客戶資料的查詢（支持模糊查詢）和錄入修改。

　　5.黑名單（重點(diǎn)）客戶的設(shè)定。

　　6.來(lái)電日志的查詢，可查詢來(lái)電和去電的時(shí)間，通話時(shí)長(zhǎng)，可播放來(lái)電或去電錄音。

　　7.購(gòu)買一套就是單機(jī)版本，購(gòu)買多套，安裝在多個(gè)電腦上，指定其中一個(gè)做服務(wù)器，其它電腦做工作站，簡(jiǎn)單的設(shè)置一下，就可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，協(xié)同作業(yè)，構(gòu)成局域網(wǎng)內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)版本。

　　8.一臺(tái)電腦可以管理多路電話的來(lái)電。本軟件在銷售的時(shí)候標(biāo)準(zhǔn)配置是管理一路電話的設(shè)備，如需管理多部電話，請(qǐng)向銷售人員說明。需要額外增加費(fèi)用。

　　9.軟件的初始超級(jí)用戶的用戶名：system .口令：system，進(jìn)入系統(tǒng)后可更改口令。

　　★ 軟件的服務(wù)

　　本送餐軟件終身免費(fèi)升級(jí)，硬件一年免費(fèi)保修，軟件的安裝和使用都相對(duì)比較簡(jiǎn)單，購(gòu)買以后，配套光盤里面有詳細(xì)的安裝指南和視屏教程，可以幫助您輕松的安裝和使用軟件，如果有困難的話，我們提供遠(yuǎn)程的在線安裝，培訓(xùn)，答疑。