一、 客戶管理 ：客戶關(guān)系管理由客戶池、意向客戶、正式客戶、所有客戶、聯(lián)系記錄等功能模塊組成。具有以下功能特點(diǎn)：相似軟件版本說(shuō)明軟件地址通用電腦報(bào)價(jià)系統(tǒng)1.0 官方版查看新商盟1.4 電腦版查看拼多多5.26.0 電腦版查看藍(lán)點(diǎn)通用管理系統(tǒng)25 最新版查看客源多1.1.2.4 中文版查看

　　1. 建立完善的客戶數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)該客戶的基本情況、業(yè)務(wù)往來(lái)情況、聯(lián)系人信息等隨時(shí)查詢，最大限度地保留和管理客戶資源，有效避免客戶流失

　　2. 可以通過(guò)客戶池，獲取客戶數(shù)據(jù)；保護(hù)客戶數(shù)據(jù)；可設(shè)置客戶保護(hù)時(shí)間，保護(hù)時(shí)間過(guò)后系統(tǒng)自動(dòng)放棄被保護(hù)的客戶，回收到客戶池中

　　3. 支持按名稱、地址、聯(lián)系人、電話等各種信息智能搜索客戶

　　4. 迅速捕捉意向客戶及銷售機(jī)會(huì)，有效避免機(jī)會(huì)遺失

　　5. 能夠強(qiáng)化對(duì)意向客戶的各階段跟蹤，對(duì)意向客戶進(jìn)行一定評(píng)估

　　6. 詳細(xì)記錄每次與客戶聯(lián)系的具體內(nèi)容，方便查詢歷史信息

　　二、、采購(gòu)管理：采購(gòu)管理由請(qǐng)購(gòu)單、采購(gòu)訂貨合同、到貨單、采購(gòu)發(fā)票、采購(gòu)?fù)素浀裙δ苣K組成。具有以下功能特點(diǎn)：

　　1.系統(tǒng)整合了采購(gòu)全面業(yè)務(wù)。從采購(gòu)貨品、采購(gòu)?fù)素洝⒉少?gòu)付款等一系列工作進(jìn)行全面跟蹤，控制采購(gòu)流程合理應(yīng)用。實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)環(huán)結(jié)緊密聯(lián)接。

　　2.建立完善的供應(yīng)商檔案，實(shí)時(shí)掌握供應(yīng)商資料、歷史采購(gòu)價(jià)格等關(guān)鍵環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)處理

　　3.全方位分析，全面詳盡掌握采購(gòu)業(yè)務(wù)整體情況，減少盲目進(jìn)貨，降低庫(kù)存積壓和流動(dòng)資金的大量占用

　　4.支持請(qǐng)購(gòu)單、采購(gòu)訂貨合同、采購(gòu)到貨、采購(gòu)?fù)素洏I(yè)務(wù)流程，滿足中小型企業(yè)商貿(mào)業(yè)務(wù)中采購(gòu)核算管理

　　5.支持貨品條形碼管理，支持批次管理、有效期管理

　　6. 單據(jù)關(guān)聯(lián)性強(qiáng)，訂貨合同可以參照請(qǐng)購(gòu)單自動(dòng)生成，采購(gòu)到貨單可以參照采購(gòu)訂貨合同生成，到貨單審核后生成入庫(kù)單及應(yīng)付款

　　三、銷售管理：銷售管理由銷售訂貨合同、銷售發(fā)貨單、零售單、銷售發(fā)票、贈(zèng)品/樣品等功能模塊組成。支持批發(fā)和零售行業(yè)，具有以下特點(diǎn)：

　　1.系統(tǒng)整合了銷售全面業(yè)務(wù)。清晰管理客戶往來(lái)業(yè)務(wù)賬目及訂單執(zhí)行過(guò)程，實(shí)現(xiàn)有效控制

　　2.有效的建立客戶資料、價(jià)格體系、收款期限等關(guān)鍵環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)管控，使企業(yè)靈活、快速應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，減少壞帳，規(guī)避銷售風(fēng)險(xiǎn)

　　3.能夠按客戶、貨品、銷售類型、單據(jù)日期等靈活搜索歷史訂單，隨時(shí)導(dǎo)入導(dǎo)出Excel

　　4.全面詳盡掌握銷售業(yè)務(wù)整體情況，快速把握銷售狀況，抓住商機(jī)

　　5.支持銷售、結(jié)算、退貨業(yè)務(wù)，滿足企業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。分析項(xiàng)目業(yè)務(wù)拓展提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)

　　四、庫(kù)存管理：庫(kù)存管理包括入庫(kù)管理、出庫(kù)管理、調(diào)撥管理、盤點(diǎn)管理等功能模塊。具有以下功能特點(diǎn)：

　　1.入庫(kù)管理：到貨單審核后，會(huì)自動(dòng)生成一張相關(guān)入庫(kù)單；也可以直接建立入庫(kù)單，對(duì)入庫(kù)貨品單據(jù)和入庫(kù)貨品明細(xì)進(jìn)行查詢

　　2.出庫(kù)管理：發(fā)貨單審核后，會(huì)自動(dòng)生成一張相關(guān)出庫(kù)單；也可以直接建立出庫(kù)單，對(duì)出庫(kù)貨品單據(jù)和出庫(kù)貨品明細(xì)進(jìn)行查詢

　　3.調(diào)撥管理：在不同倉(cāng)庫(kù)間調(diào)撥貨品，通過(guò)貨品調(diào)撥功能，加快物流周轉(zhuǎn)速度，保證分銷業(yè)務(wù)順利進(jìn)行

　　4.庫(kù)存盤點(diǎn)：可以定期盤點(diǎn)庫(kù)存，如果有盤點(diǎn)時(shí)貨品與系統(tǒng)數(shù)據(jù)不符，建立盤點(diǎn)單，自動(dòng)生成相關(guān)出入庫(kù)單，平衡庫(kù)存帳

　　5.庫(kù)存報(bào)表：可以對(duì)當(dāng)前庫(kù)存實(shí)存數(shù)、可用數(shù)、收發(fā)存匯總，庫(kù)存流水賬等進(jìn)行查詢。查詢時(shí)可以根據(jù)多種條件組合查詢貨品記錄，可通過(guò)EXL表導(dǎo)出數(shù)據(jù)，并可以打印出歷史數(shù)據(jù)列表

　　6.庫(kù)存預(yù)警：包括產(chǎn)品庫(kù)存上限、和下限預(yù)警、積壓產(chǎn)品和短缺產(chǎn)品的預(yù)警預(yù)先設(shè)定商品庫(kù)存上下限，實(shí)現(xiàn)庫(kù)存報(bào)警功能，當(dāng)庫(kù)存產(chǎn)品少于產(chǎn)品的庫(kù)存預(yù)警數(shù)時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)預(yù)警，以達(dá)到降低庫(kù)存，減少資金占用，避免貨品積壓或短缺現(xiàn)象

　　7. 月末處理：包括會(huì)計(jì)日歷和月結(jié)

　　五、生產(chǎn)管理：

　　1.物料清單：支持單級(jí)和多級(jí)物料。準(zhǔn)確而完整的展現(xiàn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)表，反映生產(chǎn)產(chǎn)品與其組件的數(shù)量和從屬關(guān)系。

　　2.需生產(chǎn)銷售訂單：根據(jù)產(chǎn)品的屬性，結(jié)合銷售人員下達(dá)的銷售訂貨合同，能自動(dòng)生成需要生產(chǎn)車間生產(chǎn)多少產(chǎn)品的單據(jù)。

　　3.生產(chǎn)任務(wù)：可以根據(jù)企業(yè)自身要求直接下達(dá)各產(chǎn)品的生產(chǎn)計(jì)劃生產(chǎn)產(chǎn)品，也可以根據(jù)客戶訂單下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)。

　　4.物料需求：系統(tǒng)根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)單據(jù)和物料清單，自動(dòng)計(jì)算出各個(gè)物料所需用量。

　　5.配套領(lǐng)料單：根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)及物料清單，可以一次或分次進(jìn)行配套領(lǐng)料，自動(dòng)生成領(lǐng)料單。

　　6.生產(chǎn)完工：當(dāng)生產(chǎn)車間將產(chǎn)品生成完成后，入相應(yīng)庫(kù)房，自動(dòng)生成相關(guān)入庫(kù)單。

　　六、財(cái)務(wù)管理：財(cái)務(wù)管理由應(yīng)收款、應(yīng)付款、收款單、付款單、費(fèi)用單、其它收入單等功能模塊組成。具有以下功能特點(diǎn)：

　　1.無(wú)須財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)，簡(jiǎn)單明了管理應(yīng)收帳款、應(yīng)付帳款、費(fèi)用。達(dá)到清晰理財(cái)，收入支出一目了然

　　2.清晰反映每一筆業(yè)務(wù)流水帳目，及時(shí)計(jì)算每筆業(yè)務(wù)利潤(rùn)

　　3.提供供應(yīng)商、客戶的往來(lái)報(bào)表，實(shí)時(shí)查看供應(yīng)商、客戶應(yīng)收、應(yīng)付流水明細(xì)，清楚分析經(jīng)營(yíng)情況，幫助企業(yè)經(jīng)營(yíng)者輕松了解運(yùn)營(yíng)狀況

　　七、客戶服務(wù)：

　　1.隨時(shí)接受售后服務(wù)請(qǐng)求，詳細(xì)記錄請(qǐng)求內(nèi)容

　　2.能夠指定售后服務(wù)請(qǐng)求處理部門及處理人，并規(guī)定處理期限

　　3.對(duì)客戶投訴進(jìn)行詳細(xì)記錄，并對(duì)每個(gè)投訴進(jìn)行落實(shí)、處理

　　4.建立客戶回訪計(jì)劃，登記回訪情況，分析回訪結(jié)果

　　八、辦公管理：

　　1.協(xié)同任務(wù)管理讓工作井井有條。隨時(shí)了解任務(wù)的執(zhí)行情況，對(duì)未完成任務(wù)隨時(shí)監(jiān)控

　　2.知識(shí)管理不限層級(jí)設(shè)置欄目，通知、規(guī)章、制度、學(xué)習(xí)、交流、資料一應(yīng)俱全

　　3.提醒信息即時(shí)聯(lián)絡(luò)，定時(shí)提醒讓工作有條不紊

　　4.員工通訊錄、公共通訊錄、個(gè)人通訊錄靈活智能查詢

　　5.記事本任意設(shè)置標(biāo)簽，方便記錄信息

　　6.待辦事項(xiàng)自動(dòng)提示待處理的業(yè)務(wù)，工作不會(huì)錯(cuò)漏

　　九、人事管理：詳細(xì)記錄公司內(nèi)部員工的工作經(jīng)歷、社會(huì)關(guān)系、證書、職稱評(píng)定、職工培訓(xùn)信息的記錄。支持上傳圖片。

　　十、基本資料設(shè)置：

　　包括對(duì)倉(cāng)庫(kù)設(shè)置、貨品分類、貨品檔案設(shè)置、供應(yīng)商檔案、客戶檔案、安全庫(kù)存設(shè)置、公司信息設(shè)置