RankingSoft電話錄音客戶管理系統(tǒng)是一款功能強(qiáng)大的客戶管理系統(tǒng)，系統(tǒng)提供完善的客戶管理能力，同時(shí)具備強(qiáng)大的的電話管理功能，可幫助您快速建立完美的電話客戶服務(wù)體系，大大提升客戶滿意度和企業(yè)形象，協(xié)助您在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中脫穎而出，幫您提升企業(yè)客戶管理效率，在高效管理客戶的同時(shí)能對(duì)客戶的來電做準(zhǔn)確判斷，迅速顯示客戶信息,使業(yè)務(wù)員能立即獲悉客戶信息、業(yè)務(wù)來往、產(chǎn)品報(bào)價(jià)等情況,并提供電話打進(jìn)打出自動(dòng)錄音。相似軟件版本說明軟件地址網(wǎng)易CC語音3.20.45查看Skype企業(yè)版查看Vbuzzer2.7.004查看深瀾軟件2017最新版查看 系統(tǒng)功能簡介 一、電話管理功能 １、電話來電顯示功能，自動(dòng)監(jiān)視來電號(hào)碼并迅速顯示來電客戶基本信息、業(yè)務(wù)來往和產(chǎn)品報(bào)價(jià)等信息； ２、電話打進(jìn)打出自動(dòng)錄音并歸檔管理,需要時(shí)可隨時(shí)查詢聽??； ３、電話客服評(píng)價(jià),可讓客戶對(duì)員工的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)、統(tǒng)計(jì)及分析，如“非常滿意”按1，“滿意”按2，“不滿意”按3，“很不滿意”按4 ……； ４、語音信箱留言，支持電話無人值守時(shí)自動(dòng)留言功能； ５、電話自動(dòng)外撥群呼功能，系統(tǒng)定時(shí)自動(dòng)撥打客戶電話，當(dāng)客戶拿起聽筒后，系統(tǒng)自動(dòng)播放事先錄制好的語音廣告或通知：例如：“電話交費(fèi)通知”，“電話會(huì)議通知”，“欠費(fèi)通知”。。。； ６、來電防火墻，將您不想接聽的電話放入黑名單,從此可以免受打擾； ７、號(hào)碼歸屬地查詢，支持全國固定電話，移動(dòng)和聯(lián)通號(hào)碼的歸屬地查詢； 二、客戶關(guān)系管理 １、詳細(xì)的客戶資料、客戶信息管理，與客戶業(yè)務(wù)來往信息管理； ２、可根據(jù)客戶來電提供合理產(chǎn)品報(bào)價(jià)及價(jià)格管理； ３、報(bào)價(jià)單、銷售單管理； ４、倉庫管理； ５、財(cái)務(wù)管理； ６、報(bào)表管理； ７、企業(yè)內(nèi)部事務(wù)管理； 三、短信管理 支持自動(dòng)手機(jī)短信通知功能； 系統(tǒng)特點(diǎn)簡介 支持導(dǎo)出到Word、Excel功能； 強(qiáng)大的查詢能力,所有報(bào)表都有預(yù)覽功能； 支持SQL、ORACLE大型數(shù)據(jù)庫,支持多銷售員協(xié)同工作； 低成本投入，創(chuàng)任何小企業(yè)都能用的起的管理系統(tǒng)； 完整統(tǒng)一的記錄客戶資料，不在擔(dān)心資料丟失； 隨時(shí)隨地查詢客戶資料，及時(shí)聯(lián)系客戶； 圖形化的顯示客戶信息、銷售情況； 全面掌握公司業(yè)務(wù)信息、杜絕離職導(dǎo)致客戶流失。