包車公企業(yè)旅游客運(yùn)包車管理系統(tǒng)軟件功能
(1)、預(yù)約管理:提前錄入客戶預(yù)約信息,客戶確定后引用到包車單中,預(yù)約可以收定金。
具體功能:預(yù)約開單,預(yù)約取消,退還定金,定金轉(zhuǎn)包車,預(yù)約查詢,收定金查詢,預(yù)約超期,預(yù)約分析,預(yù)約排行榜等。
(2)、包車管理:包車開單及車輛交接一系列業(yè)務(wù),收押金,包車收款,回車結(jié)算及退押金等核心主要業(yè)務(wù)操作。
具體功能:包車開單,包車保險(xiǎn),帶客服務(wù),回車結(jié)算,退還押金,包車回訪,包車成本,可包車輛,車輛狀態(tài)圖,司機(jī)導(dǎo)游圖,包車數(shù)據(jù)導(dǎo)入,包車查詢,收款查詢,報(bào)表統(tǒng)計(jì)<包車超期,包車統(tǒng)計(jì),毛利分析,排行榜,保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì),帶客統(tǒng)計(jì)等>、包車線路設(shè)置。
(3)、長(zhǎng)包掛靠管理:主要是提供長(zhǎng)包合同、掛靠車輛運(yùn)營(yíng)管理等。
具體功能:長(zhǎng)包單,長(zhǎng)包結(jié)算,退還押金,長(zhǎng)包成本,長(zhǎng)包查詢,收款查詢,約定收款;掛靠單,掛靠結(jié)算、掛靠終止、掛靠查詢,付款查詢、掛靠分析等。
(4)、車輛管理:主要是提供車輛輔助管理、車輛內(nèi)用管理等。
具體功能:車輛檔案,車輛清理,車輛年檢,車輛保險(xiǎn),維修保養(yǎng),加油處理,事故處理,違章記錄,內(nèi)部用車,車輛報(bào)表統(tǒng)計(jì),車輛定位、行駛軌跡(需單獨(dú)購(gòu)買定位器或單獨(dú)接口支持)等。
(5)、客戶管理:主要是客戶進(jìn)行資料登記,充值,積分管理,來(lái)電顯示(單獨(dú)購(gòu)買來(lái)電錄音盒支持)等。
具體功能:客戶檔案,充值提現(xiàn),積分兌換,積分清理,消費(fèi)明細(xì),客戶回訪,投訴處理,黑名單,客戶類型,贈(zèng)品管理,來(lái)電記錄,錄音列表,來(lái)電統(tǒng)計(jì)等。
(6)、賬務(wù)管理:主要是包車業(yè)務(wù)賬務(wù)處理,其他賬務(wù)處理,費(fèi)用申請(qǐng),其他收支、代金券、提成核算等。
具體功能:其他收款,其他付款,賬務(wù)轉(zhuǎn)移,明細(xì)對(duì)賬,賬務(wù)余額表,賬務(wù)統(tǒng)計(jì),費(fèi)用申請(qǐng),費(fèi)用報(bào)銷,費(fèi)用余額,其他收入,其他費(fèi)用,提成核算,提成明細(xì),發(fā)票管理,代金券等。
(7)、決策報(bào)表:主要是給老板、經(jīng)理、店長(zhǎng)、財(cái)務(wù)等人員查詢匯總統(tǒng)計(jì)報(bào)表等。
具體功能:每日總攬,營(yíng)業(yè)總表,利潤(rùn)總表,門店統(tǒng)計(jì),客戶統(tǒng)計(jì),車輛統(tǒng)計(jì),人員統(tǒng)計(jì),駕駛統(tǒng)計(jì)、導(dǎo)游統(tǒng)計(jì)、業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)、回訪統(tǒng)計(jì),介紹統(tǒng)計(jì)等。
(8)、企業(yè)管理:主要管理企業(yè)基本信息,門店,人員,往來(lái)單位等。
具體功能:企業(yè)信息,部門設(shè)置,人員信息,通訊錄,通告,往來(lái)單位,工作計(jì)劃,加班請(qǐng)假等。
(9)、提醒管理:主要針對(duì)包車超期,預(yù)約超期,汽車輔助等信息進(jìn)行提醒。
具體功能:包車到期,預(yù)約到期,未回訪,客戶生日,保險(xiǎn)到期,年檢到期,需保養(yǎng),員工生日等。
(10)、基礎(chǔ)及系統(tǒng)設(shè)置:系統(tǒng)使用的數(shù)據(jù)字典,一系列設(shè)置等。
具體功能:系統(tǒng)設(shè)置,系統(tǒng)配置值,數(shù)據(jù)字典,序號(hào)設(shè)置,地區(qū)設(shè)置,現(xiàn)金銀行,短信設(shè)置及模版,報(bào)表設(shè)計(jì)、操作日志、操作員權(quán)限分配、密碼修改、數(shù)據(jù)備份、在線終端,可用終端設(shè)置等。
主要流程:預(yù)約單(非必做)→ 包車開單 → 包車保險(xiǎn)(非必做) → 包車結(jié)算 → 退還押金 → 客戶回訪 → 包車成本核算。
包車公企業(yè)旅游客運(yùn)包車管理系統(tǒng)軟件特點(diǎn)
1. 軟件支持局網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)使用,數(shù)據(jù)及時(shí)同步更新。
2. 軟件只支持WINDOWS系統(tǒng)電腦使用,軟件界面和操作方式一致,容易上手。
3. 主界面采用詳細(xì)功能導(dǎo)航,方面客戶一眼就能找到需要的功能操作。
4. 功能界面背景色,按鈕,輸入框等可以自定義顏色和風(fēng)格。
5. 基礎(chǔ)資料全部采用目錄分類方式,一目了然。
6. 系統(tǒng)主體設(shè)計(jì)采用類似于IE可以分頁(yè)顯示,軟件功能可以交互式使用。
7. 基礎(chǔ)資料、歷史包車數(shù)據(jù)可以通過(guò)EXCEL快速導(dǎo)入。
8. 查詢及統(tǒng)計(jì)報(bào)表提供自定義數(shù)據(jù)列顯示、位置和長(zhǎng)度可以自己拉動(dòng),最后保存即可。
9. 查詢及統(tǒng)計(jì)報(bào)表提供快速定位功能,每列數(shù)據(jù)都可以列為定位的依據(jù)。
10. 查詢及統(tǒng)計(jì)報(bào)表提供導(dǎo)出EXCEL,方便進(jìn)行數(shù)據(jù)二次加工操作。
11. 系統(tǒng)報(bào)表完全可以自定義格式、大小等
12. 核心功能全部提供打印功能
13. 每個(gè)人員都有自己的操作員,獨(dú)立權(quán)限,詳細(xì)記載每個(gè)操作的操作記錄,自己可以修改自己的操作員密碼。
14. 可設(shè)置操作員管轄多個(gè)門店數(shù)據(jù)查詢。
15. 包車單、預(yù)約單、長(zhǎng)包單、掛靠合同等核心功能提供詳細(xì)改動(dòng)記錄。
16. 核心功能提供信息跟蹤,隨時(shí)記載包車情況。
17. 信息單、長(zhǎng)包掛靠管理提供圖片管理。
18. 核心功能查詢提供其他批量操作,如批量刪除、批量審核、批量反審核、批量打印、批量刪除圖片等。
19. 支持包車、預(yù)約超期,輔助信息、生日、長(zhǎng)包約定收款等信息提醒。
20. 支持客戶回訪功能,隨時(shí)知道客戶對(duì)導(dǎo)游人員,駕駛?cè)藛T的滿意度情況進(jìn)行調(diào)查。
21. 支持客戶積分功能,客戶充值,客戶積分兌換。
22. 支持來(lái)電顯示功能,需要來(lái)電錄音盒硬件支持。
24. 支持車輛定位器,車輛行駛軌跡需要GPS定位器或北斗定位設(shè)備移動(dòng)硬件支持。
25. 支持先預(yù)約后包車,收定金。
26. 支持先包車結(jié)算,后退押金。
27. 支持代金券發(fā)行和收款時(shí)抵扣金額。
28. 支持只允許那些電腦使用系統(tǒng),隨時(shí)查看在線電腦情況。
包車公企業(yè)旅游客運(yùn)包車管理系統(tǒng)軟件更新日志
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