Live800在線客服系統(tǒng)集在線客服、咨詢、調(diào)研、CRM管理、數(shù)據(jù)分析于一體，是新一代的電子商務(wù)即時(shí)通訊系統(tǒng)。Live800在線客服系統(tǒng) 特性：多種溝通渠道:訪客無(wú)需安裝任何軟件，直接點(diǎn)擊客服圖標(biāo)，即可實(shí)現(xiàn)零距離溝通。網(wǎng)頁(yè)主動(dòng)邀請(qǐng)、主動(dòng)對(duì)話、QQ、MSN多渠道統(tǒng)一溝通，挖掘更多潛在商機(jī)。精確把握客戶需求:快速傳遞訪客來(lái)源，自動(dòng)識(shí)別網(wǎng)站熟客，調(diào)取歷史聊天記錄，捕捉訪客瀏覽網(wǎng)站軌跡，實(shí)時(shí)查看訪客未發(fā)出文字，最大程度把握每位客戶，成交機(jī)會(huì)直線上升。有效的銷售管理、客戶關(guān)懷系統(tǒng):客服與銷售統(tǒng)一平臺(tái)工作，輕松管理客戶資料；跟進(jìn)記錄把握每個(gè)銷售狀態(tài)，成交過(guò)程；線上線下完美結(jié)合，輕松實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)系高效管理。相似軟件版本說(shuō)明軟件地址天翼及時(shí)會(huì)5.3.7.0 電腦版查看華創(chuàng)Office辦公平臺(tái)7.1 官方版查看云屋網(wǎng)絡(luò)會(huì)議3.25.6 電腦版查看bluejeans2.21.411.0 電腦版查看格式化文件批處理系統(tǒng)1.0 電腦版查看