思創(chuàng)電話(huà)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)是由思創(chuàng)信息技術(shù)公司根據(jù)自己多年的電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過(guò)不斷的自我總結(jié)，反復(fù)進(jìn)行試驗(yàn)，最后研發(fā)出來(lái)的。它以一條流程化、專(zhuān)注于細(xì)節(jié)管理和務(wù)實(shí)的銷(xiāo)售主線(xiàn)為核心,充分發(fā)揮銷(xiāo)售漏斗模式融合銷(xiāo)售話(huà)術(shù)支持，有效幫助銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)提高戰(zhàn)斗力,幫助你快速脫離銷(xiāo)售困境，創(chuàng)造佳績(jī)！ 功能特點(diǎn)： 1、銷(xiāo)售主線(xiàn)：客戶(hù)資料收集-- >原始客戶(hù)篩選-- > 客戶(hù)開(kāi)發(fā)-- > 商機(jī)銷(xiāo)售-- >訂單跟進(jìn)。 2、客戶(hù)管理：全面的客戶(hù)管理，包括添加、刪除、修改、查詢(xún)客戶(hù)基本信息以及客戶(hù)相關(guān)的商機(jī)信息和訂單信息，自定義客戶(hù)信息，客戶(hù)階段的升降級(jí)。 3、團(tuán)隊(duì)管理：工作回顧【統(tǒng)計(jì)已完成工作、統(tǒng)計(jì)和查看工作計(jì)劃、顯示已完成工作詳情】，資源管理【客戶(hù)的分配、調(diào)配、鎖定、批量修改刪除等】 4、產(chǎn)品管理：對(duì)產(chǎn)品分類(lèi)、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品樹(shù)型分支，對(duì)產(chǎn)品的基本信息和報(bào)價(jià)信息進(jìn)行管理，包括產(chǎn)品基本信息的添加、刪除、修改和查詢(xún)。 5、工作統(tǒng)計(jì)：查詢(xún)客戶(hù)的所有聯(lián)系記錄， 6、系統(tǒng)管理：基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理【包括選項(xiàng)設(shè)置、顯示列設(shè)置、自定義字段設(shè)置、語(yǔ)音參數(shù)設(shè)置、呼叫中心參數(shù)設(shè)置等】，數(shù)據(jù)管理【批量導(dǎo)入、批量更新客戶(hù)數(shù)據(jù)】。 7、我的桌面：桌面快捷信息，可快速看到需要看的信息，包括當(dāng)天需要回訪(fǎng)的客戶(hù)、工作計(jì)劃、工作提醒等。 8、通話(huà)管理：軟呼叫、來(lái)電彈屏，電話(huà)錄音查詢(xún)、播放和下載、未接來(lái)電查詢(xún)。 9、報(bào)表統(tǒng)計(jì)：對(duì)銷(xiāo)售情況和客戶(hù)的情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，包括客戶(hù)階段分析、客戶(hù)貢獻(xiàn)分析、商機(jī)發(fā)展趨勢(shì)分析、銷(xiāo)售排行、客戶(hù)成交排行報(bào)表、團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售報(bào)表等 10、支持多種語(yǔ)音板卡。如有需要，可以定制開(kāi)發(fā)支持其他語(yǔ)音板卡。