軟件介紹
![](/img/pic/16960620.jpg)
登陸密碼:123 系統(tǒng)高級(jí)設(shè)置密碼:fiveclick相似軟件版本說明軟件地址網(wǎng)易CC語音3.20.45查看Skype企業(yè)版查看Vbuzzer2.7.004查看深瀾軟件2017最新版查看 1、錄音:呼入呼出通話錄音,可選MP3或WAV。 2、彈屏:來電話時(shí),電腦自動(dòng)彈出客戶資料,通話備忘錄,可查詢以前的交往記錄。 3、客戶資料:記錄客戶詳細(xì)信息,可依據(jù)需要分為多組。 4、點(diǎn)擊撥號(hào):在客戶資料窗口點(diǎn)擊電話號(hào)碼,自動(dòng)呼叫該號(hào)碼。 5、黑名單:設(shè)定名單中的號(hào)碼來電時(shí),自動(dòng)掛機(jī)。 6、白名單:支持白名單設(shè)置,只有白名單內(nèi)的號(hào)碼來電才允許接通,名單外的號(hào)碼來電,自動(dòng)掛機(jī)。 7、(需訂制)電腦值班:可設(shè)置歡迎詞、廣告詞、主導(dǎo)航語(0-9),每個(gè)按鍵均可設(shè)置為接聽或自動(dòng)語音。自動(dòng)語音時(shí),可收集用戶按鍵,存入數(shù)據(jù)庫。 8、(需訂制)語音通知:可設(shè)置一批號(hào)碼,設(shè)定要播放的語音內(nèi)容,自動(dòng)呼出,接通播放語音內(nèi)容。用戶收聽后,可按鍵選擇答案(調(diào)查問卷),也可接通人工。 9、(需訂制)預(yù)覽營銷:可設(shè)定一批號(hào)碼,程序自動(dòng)逐個(gè)顯示資料,自動(dòng)呼出,接通人工。屏幕上同時(shí)顯示相應(yīng)的營銷腳本(話術(shù)),通話結(jié)束后,暫停設(shè)定時(shí)間。 10、日程提醒:可設(shè)定提醒內(nèi)容、時(shí)間,支持本地提醒和短信提醒。 11、收發(fā)短信:單發(fā)、組發(fā),支持自動(dòng)替換短信內(nèi)容中的姓名和稱呼。 12、掛機(jī)短信:來電號(hào)碼為手機(jī)時(shí),可掛機(jī)發(fā)送一條設(shè)定內(nèi)容的短信,實(shí)現(xiàn)類似10086的掛機(jī)短信服務(wù)。 13、(開發(fā)中)收發(fā)彩信:單發(fā)、組發(fā)到客戶傳真機(jī),可接受客戶回復(fù)的傳真,保存到電腦上。 14、(開發(fā)中)SIP電話:可撥打網(wǎng)絡(luò)電話,話費(fèi)優(yōu)惠。開通400后,可電腦接聽。 15、共享資料:局域網(wǎng)內(nèi)共享客戶資料、通話記錄。 16、錄音集中存儲(chǔ):錄音文件上傳到集中服務(wù)器,可以集中查詢、收聽。 17、(開發(fā)中)監(jiān)聽、監(jiān)督:管理員可監(jiān)聽正在進(jìn)行的通話,可監(jiān)督話務(wù)員工作狀態(tài)。 注:定制功能需要聯(lián)系我方售后人員描述定制需求,定制費(fèi)用雙方協(xié)商。