SSC通訊管理系統(tǒng)是SSC結(jié)合計算機技術(shù)和通訊技術(shù)開發(fā)設(shè)計集成管理軟件系統(tǒng)，它主要特點是集成企業(yè)日常的通訊方面的收發(fā)傳真功能、撥打電話、來電處理功能，同時將通訊功能有機的整合到客戶管理系統(tǒng)，從而形成集成的企業(yè)通訊管理平臺。相似軟件版本說明軟件地址多文寫手2.6.6.81 中文版查看Extab1.0.0.3 官方版查看軍螞蟻智能調(diào)詞軟件2.0.1.3 官方版查看1235編輯器2.0 電腦版查看麋鹿微博工具箱0.0.3 官方版查看 該系統(tǒng)采用傳統(tǒng)的電話線路，采用普通的辦公電腦，通過在電腦安裝集成功能卡來實現(xiàn)通訊功能，并將通訊功能集成到管理系統(tǒng)，具體來說SSC通訊管理系統(tǒng)可以完成以下工作： 1、發(fā)送傳真 ，任何文件都可以采用打印的方式直接發(fā)送到對方傳真機，發(fā)送過程通過功能卡上連接的電話線呼叫對方傳真號碼，并自動給對方發(fā)送傳真。對于對方傳真是分機或者人工轉(zhuǎn)接的情況，可以使用電話來告訴對方。 2、接收傳真 ，接收傳真可以采用自動和手動的模式，并可以設(shè)定響多少聲后自動響應(yīng)，收到到傳真存放在電腦中，也可以連接打印機直接出來。 3、撥打電話 ，對于電腦中存放的電話號碼，如果需要跟對方聯(lián)系，直接用鼠標即可撥打電話，撥通后拿起電話直接通話即可，同時對所有的去電都有記錄，記錄去電時間，去電號碼，撥出電腦等信息，方便查閱。 4、來電顯示 ，對任何撥入號碼，系統(tǒng)將自動記錄，并彈出顯示來電號碼，使用者可以根據(jù)來電號碼查閱客戶資料、過去來電情況、并可以將來電號碼作為客戶資料保存起來。 5、客戶資料管理 ，可以詳細記錄客戶資料，記錄客戶各個詳細信息，包括編號、名稱、電話、聯(lián)系人、地址、等。 6、客戶聯(lián)系記錄管理 ，記錄每次跟客戶聯(lián)系具體情況，并可以設(shè)定回訪時間。 7、聯(lián)系人管理 ，對于一個客戶有多個聯(lián)系人的情況，可以記錄詳細記錄客戶聯(lián)系人信息。 8、客戶往來文件管理 ，可以記錄跟客戶每次往來重要文件，并可以把文件存放到數(shù)據(jù)庫中。