隨著軟件技術(shù)的進步,我公司2004年初研發(fā)了基于當時主流的.NET技術(shù)架構(gòu)、支持互聯(lián)網(wǎng)直聯(lián)、適用于總公司、區(qū)域公司和管理處三級組織架構(gòu)全面集中式管理的物業(yè)管理軟件?;诩惺焦芾砟J降奈飿I(yè)管理軟件針對大型物業(yè)服務(wù)企業(yè)的應(yīng)用需求,吸收并融合了多項軟件行業(yè)目前領(lǐng)先的產(chǎn)品理念和技術(shù)特性,代表了物業(yè)管理行業(yè)信息化未來的趨勢。
集中式管理模式的物業(yè)管理軟件包括如下的技術(shù)特性和優(yōu)點,以組織架構(gòu)為主線,支持總公司、區(qū)域公司和管理處三級組織架構(gòu),通過組織機構(gòu)將各種房產(chǎn)資料、客戶資料和各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)組織到一起。公司總部的人員能夠訪問所有數(shù)據(jù),各管理處的人員只能操作所屬管理處的數(shù)據(jù),實現(xiàn)“集中監(jiān)控,分布管理”的應(yīng)用模式;充分分體現(xiàn)了底層操作、中層管理、高層決策的管理思想。
系統(tǒng)基于互聯(lián)網(wǎng)進行優(yōu)化設(shè)計,不需要安裝任何客戶端軟件,任何客戶機操作系統(tǒng)重新安裝物業(yè)軟件也無需安裝。所有數(shù)據(jù)集中在一個數(shù)據(jù)庫中,打破了傳統(tǒng)的部門獨立和地域分散的限制,能夠?qū)崿F(xiàn)實時共享,并保證數(shù)據(jù)的實時性和準確性;支持協(xié)同辦公和業(yè)務(wù)流程管理。能夠通過工作流來實現(xiàn)客戶服務(wù)、合同審批、采購訂單申請、倉庫管理等業(yè)務(wù)的流程化管理,實現(xiàn)跨部門協(xié)同工作,大大地提高了工作效率,提供全面的決策支持。由于所有數(shù)據(jù)以組織機構(gòu)為主線集中存儲在一個數(shù)據(jù)庫中,因此能夠根據(jù)多個不同維度來對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,并且能夠?qū)崿F(xiàn)公司總部對各下屬機構(gòu)業(yè)務(wù)的有效監(jiān)控;大大降低了物業(yè)系統(tǒng)總體運營成本。