寧波銀行USBKey管理軟件(用于格式化)是一款寧波銀行U盾管理工具，具有修改用戶PING碼、修改USBKEY名和查看證書信息等功能，方便客戶管理和使用UKEY，寧波銀行網(wǎng)上銀行 USBKey，為了安全、方便地使用寧波銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。

USBKey使用

⑴交易時(shí)，插入 USBKey，需校驗(yàn) PIN 碼；

⑵PIN 碼連續(xù)輸錯(cuò)被鎖定或遺忘時(shí)，需攜帶證件及銀行卡到我行任一網(wǎng)點(diǎn)處理；

寧波銀行U盾管理工具使用幫助

1. 問：公司網(wǎng)銀的初始密碼是什么？答：與公司網(wǎng)銀有關(guān)的初始密碼是123456 ；重置或者解鎖后的密碼也是123456。

2. 問：如何修改USBKEY數(shù)字證書密碼？答：雙擊電腦右下方證書管理軟件圖標(biāo)（桔黃色圓圈形），選擇“修改密碼”，輸入原證書密碼，再輸入兩遍相同的新密碼，點(diǎn)擊“修改密碼”，系統(tǒng)提示“修改密碼完成”，證書密碼修改成功。

3. 問：如何修改登錄密碼？答：在“客戶服務(wù) > 安全管理 > 登錄密碼修改”菜單修改登錄密碼。

4. 問：遺忘證書密碼、登陸密碼怎么辦？答：請(qǐng)向開戶網(wǎng)點(diǎn)提交變更申請(qǐng)資料重置證書密碼和登陸密碼。

5. 問：變更公司網(wǎng)銀的相關(guān)內(nèi)容需要提供什么資料？答：請(qǐng)攜帶經(jīng)辦人的身份證，單位授權(quán)書，填寫完整的《寧波銀行企業(yè)網(wǎng)上銀行變更申請(qǐng)表》，并加蓋單位公章、預(yù)留印鑒,保證內(nèi)容的真實(shí)性，有關(guān)于數(shù)字證書的變更請(qǐng)同時(shí)帶上USBKEY。

6. 問：數(shù)字證書損壞、遺失或者到期，怎么辦？答：數(shù)字證書損壞、遺失的企業(yè)請(qǐng)?zhí)峁┳兏Y料到公司網(wǎng)銀開戶網(wǎng)點(diǎn)補(bǔ)發(fā)證書；數(shù)字證書到期的企業(yè)請(qǐng)?zhí)峁┳兏Y料到公司網(wǎng)銀開戶網(wǎng)點(diǎn)更新證書。

7. 問：因輸錯(cuò)密碼導(dǎo)致用戶被鎖或者證書被鎖怎么辦？答：登錄密碼當(dāng)天連續(xù)錯(cuò)誤9次，該用戶將被系統(tǒng)凍結(jié)，次日系統(tǒng)自動(dòng)解凍用戶，登錄密碼是凍結(jié)前的密碼；如果需要當(dāng)天使用，須攜帶變更資料到開戶網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)解凍用戶；連續(xù)6次輸錯(cuò)證書密碼，該證書將被鎖住，請(qǐng)?zhí)峁┳兏Y料到網(wǎng)點(diǎn)解鎖證書密碼