使用方法:
①:首次簽約必須設(shè)置您的查詢密碼,該密碼是您網(wǎng)上銀行的登錄密碼;若您已設(shè)置過查詢密碼,可以直接使用,也可以通過柜臺或撥打24小時服務(wù)熱線96528、962528(上海地區(qū))進行重置。②:證書下載碼有申請回單打印、指定手機短信發(fā)送兩種方式供您選擇。只有將數(shù)字證書下載到USBKEY中,才使其擁有密鑰的功能。為了您的賬戶安全,取得證書下載碼后,請您盡快登錄寧波銀行個人網(wǎng)銀專業(yè)版下載數(shù)字證書。證書下載碼只能使用一次,若下載碼丟失必須到我行柜臺補制證書下載碼。③:關(guān)于USBKEY的使用識:1、USBKEY初始PIN碼(交易時使用的密碼)為123456,修改USBKEY的PIN碼操作:雙擊屏幕右下角工具欄中的寧波銀行LOGO,彈出顯示框。點擊修改用戶PIN碼(P)按鈕,進行修改操作。2、USBKEY的密碼最多可連續(xù)輸錯8次,第9次輸錯時該USBKEY將被鎖定。鎖定后的USBKEY只能使用證書管理軟件進行格式化處理,U盤內(nèi)的數(shù)字證書將不能再次使用,必須到我行柜臺重新申請數(shù)字證書下載碼。3、為了USBKEY在使用上更安全可靠,我行不提供密碼重置操作,如果您遺忘密碼必須到柜臺重新申請證書下載碼。4、一般情況下USBKEY最多可下載4個數(shù)字證書,只有最新下載的證書才能正常使用。下載后將以前的數(shù)字證書覆蓋,之前下載的證書將失效。用戶不能直接刪除USBKEY中的數(shù)字證書,若有必要刪除之前的證書內(nèi)容,請點擊安裝USBKEY管理軟件(管理員)進行相應(yīng)操作。④:若您的電腦中沒有安裝過USBKEY的驅(qū)動軟件,插入USBKEY后,您的電腦無法看到和使用USBKEY。⑤:點擊USBKEY 管理軟件(安裝包)進行安裝。安裝完成后,在您電腦屏幕右下方的工具欄中會顯示寧波銀行的LOGO。⑥:進入寧波銀行個人網(wǎng)上銀行專業(yè)版→安全中心→證書管理→證書下載菜單頁面。⑦:1、輸入相應(yīng)的10位證書下載碼,請不要重復(fù)點擊確認。若您輸入的下載碼正確而系統(tǒng)提示:下載碼錯誤或已經(jīng)被使用,請到我行柜臺重新申請。2、下拉選擇相應(yīng)設(shè)備時,如遇到下拉內(nèi)容為空白,請到您的電腦IE瀏覽器→工具→internet選項→安全→自定義級別,并選擇啟用所有插件安裝。⑧:下載證書可能需要十幾秒的時間,請等待。然后輸入您的USBKEY的Pin碼進行下載,下載后進行安裝,對所有彈出框,點擊“是”或“確認”。直到系統(tǒng)提示安裝成功。⑨:安裝成功后,登錄網(wǎng)銀進行交易操作,系統(tǒng)會自動安裝簽名控件。如自動安裝過程中出現(xiàn)問題,可能導(dǎo)致無法進行交易。情況1、簽名控件不能安裝。解決方法:IE瀏覽器→工具→internet選項→安全→自定義級別→啟用所有插件安裝。情況2、安裝成功,但不能使用。解決方法:登錄個人網(wǎng)上銀行→安全中心→軟件下載,下載并安裝USBKEY管理軟件(安裝包),重新開啟網(wǎng)頁。若您使用的是Vista系統(tǒng)或IE7、0:通過以上操作后,打開IE瀏覽器→工具→internet選項→程序→管理加載,選擇SignXControl程序,并將其設(shè)置為啟用狀態(tài),重新開啟網(wǎng)頁。溫馨提示:每次使用完畢,請及時拔掉USBKEY,并妥善保管。