大多數(shù)的物業(yè)企業(yè)對(duì)管理關(guān)注最多的還是物業(yè)收費(fèi),從任何一個(gè)孤立的物業(yè)項(xiàng)目來(lái)看,物業(yè)收費(fèi)其實(shí)都是相對(duì)簡(jiǎn)單的,其邏輯關(guān)系、處理流程,計(jì)算公式等等基本要素都是很容易處理的,所以一些小的物業(yè)項(xiàng)目,僅僅用Excel和人手票據(jù)就能管理。
但是,當(dāng)物業(yè)管理的規(guī)模較大, 物業(yè)和客戶上到一定數(shù)量的時(shí)候,或者持續(xù)經(jīng)營(yíng)較長(zhǎng)一段時(shí)間后,物業(yè)收費(fèi)的矛盾會(huì)比較突出,對(duì)管理也提出了較高的要求:
◆收費(fèi)項(xiàng)目的增多
一個(gè)新接手的項(xiàng)目,開(kāi)始往往收費(fèi)項(xiàng)目不多,比如只有簡(jiǎn)單的物業(yè)管理費(fèi)、水電費(fèi)等等,隨著時(shí)間的推移,可能會(huì)新增 公攤、損耗、燃?xì)飧郊拥鹊戎T如此類(lèi)的各項(xiàng)費(fèi)用,有些費(fèi)用根本就是開(kāi)始無(wú)法預(yù)料的,增加收費(fèi)項(xiàng)目,會(huì)直接增加管理人員的工作量,增加管理成本。
◆計(jì)算公式的變化
一些收費(fèi)項(xiàng)目的計(jì)算公式會(huì)發(fā)生變化,比如,水電費(fèi),原來(lái)的水電費(fèi)是直接按用量計(jì)算費(fèi)用,后來(lái)變化為 按階梯分段計(jì)費(fèi),這樣,費(fèi)用的計(jì)算方法會(huì)發(fā)生很大變化;
◆收費(fèi)方式的變化
某些客戶的費(fèi)用是按每月收取,某些客戶的費(fèi)用是按每季度,每半年,甚至每年收取……
有些費(fèi)用需要在指定的日期定期自動(dòng)提醒,有些費(fèi)用在超過(guò)一定期限將加收滯納金,而滯納金的費(fèi)率和計(jì)費(fèi)期限又各不相同……
◆單據(jù)內(nèi)容的變化
由于各種費(fèi)用本身對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)含義不同,比如,物業(yè)管理費(fèi)是按面積計(jì)算的,水電費(fèi)是按用量和單價(jià)計(jì)算的,而停車(chē)費(fèi)是按包月或者天數(shù)計(jì)算的,導(dǎo)致收費(fèi)通知和收費(fèi)憑證這些單據(jù)的格式、內(nèi)容,都各有不同……
為適應(yīng)各種不同的物業(yè)收費(fèi)管理要求,天遠(yuǎn)科技推出了物業(yè)收費(fèi)管理自定義平臺(tái),完全按用戶實(shí)際的收費(fèi)管理方式,只要用戶用筆、紙、計(jì)算器能表現(xiàn)、管理的收費(fèi)業(yè)務(wù),用天遠(yuǎn)物業(yè)收費(fèi)平臺(tái)都能原樣再現(xiàn),更能實(shí)現(xiàn)自動(dòng)生成、提醒、制表、制單、通知、查詢(xún)、統(tǒng)計(jì)等等業(yè)務(wù)……面對(duì)海量物業(yè)收費(fèi)數(shù)據(jù),依然能輕松做到 物業(yè)收費(fèi) 快! 準(zhǔn)! 穩(wěn)!
◆收費(fèi)項(xiàng)目的預(yù)置和自定義
系統(tǒng)預(yù)置了常用的收費(fèi)項(xiàng)目,用戶可以直接使用,還可以根據(jù)自身情況自定義收費(fèi)項(xiàng)目;
從費(fèi)用項(xiàng)目的名稱(chēng)、計(jì)算費(fèi)用所需參數(shù)、計(jì)算公式、費(fèi)用單據(jù)說(shuō)明,都能完全按用戶實(shí)際細(xì)節(jié)自定義;
◆收費(fèi)方式的自定義
無(wú)論用戶的費(fèi)用是按每月收取,還是是按每季度,每半年,甚至每年收取……都可以在系統(tǒng)指定明確細(xì)致的收費(fèi)計(jì)劃,準(zhǔn)確定義某些費(fèi)用在指定的日期定期自動(dòng)提醒,以及正常的繳費(fèi)期限,和滯納金的費(fèi)率……
◆費(fèi)用單據(jù)的管理
票據(jù)格式采用Excel為平臺(tái),是極易用的設(shè)計(jì)工具,用戶只要會(huì)用Excel電子表格,就能制作出隨心所欲的票據(jù)樣板:
您可以十分輕巧地作出以下的票據(jù),可以在系統(tǒng)收款中即時(shí)打印,也可以批量打印,一切都由您自己掌握……
多欄式通知單
帶logo和公司名稱(chēng)的收費(fèi)單據(jù)
帶水電多欄式收據(jù)
單欄式收費(fèi)單據(jù)
收費(fèi)計(jì)劃表
收費(fèi)統(tǒng)計(jì)表