華慧客戶與銷售管理——將普通Windows Mobile智能手機(jī)升級為強(qiáng)大商務(wù)手機(jī)的軟件。
* 不再需要每次查詢或者維護(hù)客戶資料時(shí)都得打開筆記本電腦,因?yàn)楸拒浖邆湓敿?xì)的客戶資料維護(hù)與查詢功能;
* 銷售人員和客戶人員可以以更高的效率開展工作:直接點(diǎn)擊客戶名單,呼出電話,呼入電話進(jìn)行電子郵件和短信的發(fā)出;
* 不再為自己的客戶過多,而客戶來電時(shí)分不清倒底是哪一位客戶而煩惱,因?yàn)楸拒浖黼姇r(shí)顯示客戶詳細(xì)信息,第一時(shí)間分清來電客戶;
* 不再為節(jié)假日或客戶生日來臨前群發(fā)祝福信息忙的不可開交,因?yàn)樗鼤?huì)在客戶生日或節(jié)假日自動(dòng)發(fā)送祝福信息;
* 只要手機(jī)在手,可以隨時(shí)記錄銷售信息與客戶備忘錄,并有客戶分析功能幫您統(tǒng)計(jì)好每一位客戶給您帶來的價(jià)值回報(bào);
* 長時(shí)間未聯(lián)系客戶智能提醒,每天提醒您哪些客戶在預(yù)先設(shè)置的時(shí)間內(nèi)沒有聯(lián)系,不要發(fā)展了新客戶而冷落了老客戶;
* 手機(jī)不慎遺失之后,只要向遺失手機(jī)發(fā)送一條預(yù)先設(shè)定好的短信內(nèi)容,遺失手機(jī)在收到信息并驗(yàn)證通過后,會(huì)運(yùn)行后臺(tái)進(jìn)程自動(dòng)刪除所有的客戶資料,防止客戶機(jī)密資料外泄;
* 本軟件與WM手機(jī)自帶的outlook聯(lián)系人和日期約會(huì)結(jié)合使用,支持手機(jī)outlook聯(lián)系人與SIM聯(lián)系人導(dǎo)入導(dǎo)出功能,在初次使用本軟件時(shí)方便導(dǎo)入客戶詳細(xì)資料。
此外,本軟件配套一款電腦版同步維護(hù)軟件,方便地在電腦上維護(hù)手機(jī)軟件中的絕大部分?jǐn)?shù)據(jù),令工作效率大大提升。
相信此Windows Mobile手機(jī)版客戶管理軟件一定會(huì)在不久的將來在市場人員或銷售人員普及使用,在處理復(fù)雜的客戶關(guān)系上發(fā)揮最大的能效。
無論軟件工具多么先進(jìn),員工的理念和技能是最重要的,另一方面,沒有高效的軟件工具的支持,很多客戶管理的理念也是無法實(shí)現(xiàn)的。
華慧客戶與銷售管理 2010-11-10 日更新日志:
1、手機(jī)版與電腦版增加了工作日志記錄模塊,可以從已維護(hù)的日程安排中提取相關(guān)信息到工作日志。
2、客戶來電彈出窗口進(jìn)行了改進(jìn),如果是客戶來電,可以邊接電話邊查看客戶資料、訂單、備忘錄等功能;如果是陌生人來電,可以在通話中新增客戶并且記錄通話內(nèi)容。
3、手機(jī)版與電腦版增加了銷售報(bào)表,暫時(shí)包括銷售匯總報(bào)表銷售詳細(xì)報(bào)表,方便隨時(shí)查看某一段時(shí)間銷售信息;
4、電腦版新增了銷售報(bào)表、產(chǎn)品列表、欠款訂單等窗口的excel導(dǎo)出功能;
5、手機(jī)版實(shí)現(xiàn)了電腦版上的產(chǎn)品入庫功能,方便隨時(shí)記錄產(chǎn)品入庫信息;
6、重新設(shè)計(jì)了手機(jī)版與電腦版主界面菜單,將最常用的菜單提取到主界面;
7、手機(jī)版與電腦版中絕大部分列表添加了右鍵菜單,方便將列表以全屏或半屏顯示,對屏幕分辨率稍小的手機(jī)非常實(shí)用;
8、手機(jī)版與電腦版增加了庫存統(tǒng)計(jì)功能,方便隨便查看某一段時(shí)間入庫與出庫信息;
9、手機(jī)版與電腦版在主界面添加了庫存預(yù)警功能;
10、手機(jī)版增加了欠款提醒功能,可以對每一個(gè)訂單分別設(shè)置欠款最長天數(shù);
11、修復(fù)了某些手機(jī)發(fā)送彩信失敗的錯(cuò)誤,支持聯(lián)通發(fā)送彩信功能;
12、修復(fù)了手機(jī)版與電腦版上的一些小錯(cuò)誤或者不人性化的地方。