一個現(xiàn)代化的企業(yè)，對于客戶資源的關(guān)注，已經(jīng)成為決定企業(yè)長久發(fā)展的基礎(chǔ)?？蛻敉鯇⒄麄€企業(yè)的客戶關(guān)系統(tǒng)一管理，并且通過不同的權(quán)限設(shè)定，來區(qū)別每個角色對資源的操作范圍。有了良好的客戶數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，即使銷售人員的變動，客戶資料也能夠一目了然。 客戶王主要功能如下：客戶管理(客戶基本信息管理，客戶智能化分類管理，客戶生日提醒，客戶聯(lián)系記錄，客戶文檔管理，客戶開發(fā)成本分析，客戶分布分析)、文檔管理、常用模板管理、記事本管理(日記管理，記事管理，記事提醒)、郵件發(fā)送管理、常用信息管理(度量衡查詢，郵編區(qū)號查詢)..... 主要功能： 一、聯(lián)系手段： 客戶王提供了多樣化的聯(lián)絡(luò)手段，能夠及時的關(guān)懷客戶，適當時候一份親切的電子郵件，能夠帶給客戶最需要的關(guān)懷，而且可以直接通過傳真或者信封打印、標簽打印，有了最新的展示會機會，或者有新產(chǎn)品上市，都能讓客戶及時了解你。 二、日程規(guī)范： 客戶王帶給企業(yè)變化的不僅僅是一種工具，更是一種新的管理理念，規(guī)范了銷售和服務(wù)等的流程， 銷售和服務(wù)組織就能更加規(guī)范地遵守企業(yè)管理、執(zhí)行市場營銷策略。同時通過協(xié)同工作，日程的規(guī)范安排，使得員工能夠遵循業(yè)務(wù)規(guī)范，提高工作效率。 三、決策分析： 通過客戶王提供的報表和分析功能，能夠快速準確的了解企業(yè)的業(yè)務(wù)走向以及相關(guān)數(shù)據(jù)的分析，能夠及時的了解到當月的銷售都賣到了什么客戶那里，怎樣的廣告策略更有效，每個銷售員都做了些什么工作。同時，360度的分析客戶，找出帶給企業(yè)最大價值的20%客戶，找出潛力最大的客戶群體，保證了企業(yè)的競爭力。 四、智能提醒： 客戶王提供了多樣化的智能提醒設(shè)置，包括：1、客戶生日提醒 2、工作計劃提醒 3、記事提醒等。可以讓客戶輕松定制自己的個人計劃，不必擔心自己的計劃，記事，客戶生日等忘記。從而提高自身的服務(wù)信用，提高服務(wù)信譽，創(chuàng)造服務(wù)價值。 五、銷售管理：使客戶王更適合中小企業(yè)進行商品銷售管理。其中還包括已收款未收款管理。 其中還支持下列功能: 1、支持信封打印、標簽打印、列表打印和等多種打印模式； 2、支持手動壓縮系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫功能，讓系統(tǒng)運行更快捷，攜帶更方便； 3、支持數(shù)據(jù)庫自動備份、手動備份、手動恢復(fù)功能，做到防患未然，確保萬無一失； 4、支持多種文件數(shù)據(jù)格式的導(dǎo)入導(dǎo)出，方便數(shù)據(jù)效換； 5、支持系統(tǒng)在線升級功能，讓您的系統(tǒng)永遠保持最新版本；