“韻達(dá)快遞 快運(yùn) 速遞 物流”主要服務(wù)于韻達(dá)快遞公司的寄件和收件客戶。 對(duì)于日常生活與商務(wù)活動(dòng)中的零散快遞寄送需求，用戶能以便捷方式向快遞客服提交訂單，或通過(guò)GPS定位和內(nèi)置地圖直接尋找附近服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和快遞員，并實(shí)時(shí)跟蹤快件整個(gè)生命周期的流轉(zhuǎn)派送過(guò)程。 對(duì)于快遞公司注冊(cè)會(huì)員，能根據(jù)注冊(cè)信息進(jìn)行身份匹配，提供以其為收件的快遞信息和收件預(yù)報(bào)，方便用戶接收各類快件和上網(wǎng)購(gòu)物。 用戶對(duì)存在疑問(wèn)的快遞包裹可以通過(guò)輸入和掃描運(yùn)單號(hào)直接查詢運(yùn)送信息，可以通過(guò)手機(jī)向客服部門提起投訴。 用戶可以對(duì)其以往歷史包裹進(jìn)行管理，能方便地儲(chǔ)存和管理用戶主要親友和業(yè)務(wù)伙伴的電話和地址信息，并查看互相間包裹往來(lái)的記錄和統(tǒng)計(jì)圖表。