云天來(lái)電顯示客戶管理軟件是利用計(jì)算機(jī)擴(kuò)充電話來(lái)電顯示客戶信息的共享軟件，云天來(lái)電顯示軟件跟蹤來(lái)電后根據(jù)來(lái)電號(hào)碼查詢客戶資料數(shù)據(jù)庫(kù)，在電腦上電話彈屏和電話錄音，自動(dòng)調(diào)出來(lái)電客戶的基本信息，發(fā)生業(yè)務(wù)的記錄。在第一時(shí)間獲取了來(lái)電人的信息，占據(jù)了業(yè)務(wù)主動(dòng)，更重要的是在客戶那里樹(shù)立企業(yè)形象，提高業(yè)務(wù)機(jī)率。本軟件可用于多接線員同時(shí)操作，使用上比較容易上手，本軟件是一套來(lái)電顯示號(hào)碼的軟件，可做低成本呼叫中心軟件使用。相似軟件版本說(shuō)明軟件地址網(wǎng)易CC語(yǔ)音3.20.45查看Skype企業(yè)版查看Vbuzzer2.7.004查看深瀾軟件2017最新版查看

　　互聯(lián)網(wǎng)版本（支持手機(jī)APP和手機(jī)來(lái)電顯示）來(lái)電顯示軟件已經(jīng)上線，詳情點(diǎn)擊進(jìn)入

　　主要功能：

　　★ 來(lái)電顯示，電話彈屏，電話錄音。來(lái)電號(hào)碼和客戶資料自動(dòng)彈出，可直接在彈出界面下錄入客戶銷售記錄

　　★ 根據(jù)來(lái)電號(hào)碼，自動(dòng)顯示來(lái)電客戶歸屬地（比如本地電話，北京，上海，廣州深圳等等）

　　★ 客戶銷售記錄查詢（種類，數(shù)量和金額）

　　★ 銷售產(chǎn)品數(shù)量統(tǒng)計(jì)（匯總或分組）

　　★ 銷售訂單統(tǒng)計(jì)（明細(xì)/匯總）

　　★ 按業(yè)務(wù)員統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)量和金額

　　★ 客戶累計(jì)消費(fèi)金額查詢（此功能可做消費(fèi)積分查詢）

　　★ 靈活，方便的參數(shù)設(shè)置和產(chǎn)品管理

　　★ 可自動(dòng)生成客戶地址標(biāo)簽打印文件（word文件），方便公司給客戶郵寄資料

　　★ 客戶資料的方便查詢和錄入修改

　　★ 客戶信息中有對(duì)應(yīng)文件的設(shè)定，當(dāng)客戶來(lái)電的同時(shí)可一邊接電話，一邊及時(shí)查詢?cè)摽蛻舻膶?duì)應(yīng)的文件（比如合同，圖片等等），省去了電腦里面查找客戶對(duì)應(yīng)文件的麻煩。很方便，很實(shí)用，很強(qiáng)大

　　★ 來(lái)電客戶留言管理

　　★ 客戶組的功能把不同的客戶按不同的客戶組（可以是業(yè)務(wù)員或區(qū)域等）進(jìn)行分類以便管理和統(tǒng)計(jì)

　　★ 靈活實(shí)用的提醒功能

　　可設(shè)定提前幾日對(duì)客戶的生日，紀(jì)念日做自動(dòng)開(kāi)機(jī)提醒（支持農(nóng)歷和公歷）。

　　★ 短信發(fā)送功能

　　可以在節(jié)假日群發(fā)祝福短信或平時(shí)的促銷短信，也可以發(fā)送點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的短信。注：如果需要短信收發(fā)功能的話，需要配置一個(gè)短信收發(fā)設(shè)備，插入手機(jī)sim卡就可以收發(fā)短信了，和手機(jī)資費(fèi)一樣。這個(gè)設(shè)備需要單獨(dú)購(gòu)買，不包含在標(biāo)準(zhǔn)的銷售價(jià)格里面。詳細(xì)電詢。

　　★ 強(qiáng)大的用戶權(quán)限設(shè)置使公司資料更加安全。設(shè)置操作軟件的人員權(quán)限，規(guī)定能做什么不能做什么，比如，能不能刪除客戶，能不能刪除銷售記錄，能不能看統(tǒng)計(jì)報(bào)表等等。

　　★ 實(shí)用工具

　　計(jì)算器，日歷（農(nóng)歷，節(jié)日）

　　★ 其他介紹

　　1.客戶資料的導(dǎo)入導(dǎo)出（Excel）。

　　2.支持銷售單打印，可以靈活修改銷售單模板。

　　3.統(tǒng)計(jì)處理過(guò)的報(bào)表均可導(dǎo)出到Excel中，供數(shù)據(jù)的二次利用。

　　4.黑名單（重點(diǎn)）客戶的設(shè)定。

　　5.來(lái)電日志的查詢，可查詢來(lái)電和去電的時(shí)間，通話時(shí)長(zhǎng)，可播放來(lái)電或去電錄音。

　　6.購(gòu)買一套就是單機(jī)版本，購(gòu)買多套，安裝在多個(gè)電腦上，指定其中一個(gè)做服務(wù)器，其它電腦做工作站，簡(jiǎn)單的設(shè)置一下，就可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，協(xié)同作業(yè)，構(gòu)成局域網(wǎng)內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)版本。

　　7.一臺(tái)電腦可以管理多路電話的來(lái)電。本軟件在銷售的時(shí)候標(biāo)準(zhǔn)配置是管理一路電話的設(shè)備，如需管理多部電話，請(qǐng)向銷售人員說(shuō)明。需要額外增加費(fèi)用。

　　8.軟件的初始超級(jí)用戶的用戶名：system .口令：system，進(jìn)入系統(tǒng)后可更改口令。

　　★ 軟件的服務(wù)

　　軟件終身免費(fèi)升級(jí)，硬件一年免費(fèi)保修，軟件的安裝和使用都相對(duì)比較簡(jiǎn)單，購(gòu)買以后，配套光盤里面有詳細(xì)的安裝指南和視屏教程，可以幫助您輕松的安裝和使用軟件，如果有困難的話，我們提供遠(yuǎn)程的在線安裝，培訓(xùn)，答疑。