平安銀行網(wǎng)銀助手功能介紹
環(huán)境檢測
網(wǎng)銀快捷登錄
證書管理
U盾驅(qū)動管理
平安銀行網(wǎng)銀助手安裝步驟
1、在本站下載平安銀行網(wǎng)銀助手官方版的壓縮包,解壓后,雙擊exe文件,進入安裝界面,點擊下一步
2、設(shè)置軟件安裝位置,點擊瀏覽可以自由設(shè)置,建議大家選擇安裝在D盤,然后點擊安裝
3、平安銀行網(wǎng)銀助手官方版正在安裝,我們耐心等待
4、軟件安裝成功,點擊完成即可結(jié)束安裝界面
平安銀行網(wǎng)銀助手使用方法
1、打開軟件,選擇USBkey類型
2、進入主界面,點擊立即體檢
3、正在體檢,我們耐心等待
4、體檢完成,點擊一鍵修復(fù)即可
平安銀行網(wǎng)銀助手常見問題
問:企業(yè)網(wǎng)銀用戶登錄時,在win7或IE8、IE9下提示“輸入控件錯誤,Error in getPinValueForHSM,public key not ready!”?
答:1、刪除IE中的脫機文件。
2、打開IE,在“工具---兼容性視圖設(shè)置---在兼容性視圖中顯示所有網(wǎng)點打勾”,關(guān)閉所有IE重新登錄就可以了。
問:個人網(wǎng)銀和企業(yè)網(wǎng)銀登錄頁面同進打開,會出現(xiàn)關(guān)閉企業(yè)網(wǎng)銀網(wǎng)頁,如果解決?
答:請勿同時使用個人網(wǎng)銀(包括網(wǎng)銀注冊頁面)和企業(yè)網(wǎng)銀:如果出現(xiàn)密碼輸入時IE突然關(guān)閉或提示關(guān)閉,則請關(guān)閉其中一個IE頁面(個人網(wǎng)銀頁面或者企業(yè)網(wǎng)銀頁面)。如果同時出現(xiàn)輸入法失效,無法在電腦上輸入文字信息,則請重啟電腦。 原因是個人網(wǎng)銀和企業(yè)網(wǎng)銀的密碼控件在某些操作環(huán)境下有沖突,不能同時使用,因此如果同時打開含有個人網(wǎng)銀和企業(yè)網(wǎng)銀含有密碼輸入框的頁面,就可能會出現(xiàn)問題。
問:如果網(wǎng)銀用戶,提示“簽名失敗,請確認簽名控件,根證書已被導(dǎo)入”,這個問題怎么解決?
答:這是安裝網(wǎng)銀控件有問題,請重新安裝網(wǎng)銀控件
平安銀行網(wǎng)銀助手更新日志
1.修復(fù)若干bug;
2.優(yōu)化細節(jié)問題;