北京順義銀座村鎮(zhèn)銀行網(wǎng)銀管家使用方法
1、打開網(wǎng)銀管家后自動檢測電腦環(huán)境
2、點擊“一鍵修復”,可以快速修復安全問題
北京順義銀座村鎮(zhèn)銀行網(wǎng)銀管家常見問題
■ 為什么網(wǎng)銀登錄不進去?
網(wǎng)銀登錄不進去有以下幾種可能:登錄密碼和其他密碼混淆;輸入狀態(tài)沒有正確區(qū)分中文或英文,全角或半角。
■ 網(wǎng)上銀行的密碼共有幾類,怎么區(qū)分?
網(wǎng)上銀行的密碼分為登錄密碼、證書下載密碼、令牌密碼和電子智能鑰匙交易密碼共四類,每類密碼使用規(guī)則不同,詳見網(wǎng)銀操作手冊。
■ 北京順義銀座村鎮(zhèn)銀行網(wǎng)銀管家PC版客戶登錄密碼被鎖了怎么辦?
登錄密碼輸錯超過規(guī)定的次數(shù),網(wǎng)銀用戶將被鎖定,客戶需攜帶相關(guān)資料到任一網(wǎng)點柜臺辦理解鎖手續(xù)。
■ 如何將大眾版用戶修改為專業(yè)版用戶?
客戶本人需攜帶相關(guān)資料到任一網(wǎng)點柜臺辦理修改手續(xù)。
■ 為什么無法辦理貸記卡業(yè)務?
客戶在開通網(wǎng)銀時,需同時在柜臺做貸記卡下掛處理,才能在網(wǎng)銀辦理貸記卡業(yè)務。
■ 網(wǎng)銀界面如何不顯示指定賬戶或多個賬戶?
客戶需攜帶相關(guān)資料到任一網(wǎng)點柜臺辦理賬戶取消下掛處理手續(xù)。
■ 登錄密碼遺忘或密碼鎖定怎么辦?
客戶需攜帶相關(guān)資料到任一網(wǎng)點柜臺辦理重置密碼手續(xù),若用戶鎖定還需辦理解鎖手續(xù)。
■ 當遺失動態(tài)令牌或電子智能鑰匙,如何處理?
當遺失動態(tài)令牌或電子智能鑰匙時,請客戶及時攜帶相關(guān)資料到任一網(wǎng)點柜臺辦理掛失手續(xù)。
北京順義銀座村鎮(zhèn)銀行網(wǎng)銀管家更新日志
1.對部分功能進行了優(yōu)化
2.解了好多不能忍的bug