幫我吧遠(yuǎn)程協(xié)助軟件介紹
“幫我吧”致力于為管理軟件廠商、服務(wù)商提供安全便捷的遠(yuǎn)程服務(wù)平臺(tái),幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)服務(wù)增值、業(yè)務(wù)增值。同時(shí),為服務(wù)商提供“簡單、快速、安全”的小額遠(yuǎn)程支付解決方案。
幫我吧遠(yuǎn)程協(xié)助軟件優(yōu)勢
相比于傳統(tǒng)的遠(yuǎn)程協(xié)助工具,“幫我吧”擁有以下優(yōu)勢:
一、一體化的客服管理系統(tǒng),能夠很清晰的記錄每個(gè)客服當(dāng)天的服務(wù)情況及客戶感受,幫助企業(yè)更好的管理自己的服務(wù)業(yè)務(wù)和提升客戶滿意度。
二、通過虛擬SSL加密隧道發(fā)送數(shù)據(jù),保證企業(yè)用戶在遠(yuǎn)程協(xié)助的時(shí)候,更安全。
三、提供了第三方的手機(jī)支付接口和支付寶接口,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)單次服務(wù)增值。
同時(shí),我們采取開放的模式、堅(jiān)持合作與共贏的原則,真誠希望與各服務(wù)商通力合作、互促互進(jìn),共同開拓市場。
幫我吧遠(yuǎn)程協(xié)助軟件安裝
1、在本站下載幫我吧軟件包,雙擊運(yùn)行它。打開如下圖安裝界面,可點(diǎn)擊“立即安裝”,這樣幫我吧會(huì)以程序默認(rèn)設(shè)置方式快速安裝在我們的電腦上。這里小編要提醒一下的是默認(rèn)是安裝在C盤目錄下的,如果不想占用系統(tǒng)盤資源可看下一步。
2、點(diǎn)擊安裝目錄后面的文件夾圖標(biāo),瀏覽選擇一個(gè)合適的安裝位置。確定好后再點(diǎn)擊立即安裝。
3、正在安裝,請耐心等待。
4、安裝完成就會(huì)看到如下界面了,幫我吧安裝完成可以使用了。
幫我吧遠(yuǎn)程協(xié)助軟件使用
【建立連接】
1、先在本站下載安裝幫我吧軟件,然后啟動(dòng)它。
2、等待界面獲取ID。
3、獲取ID成功后點(diǎn)擊界面上的尋求服務(wù)。
4、核對服務(wù)單位。
5、點(diǎn)擊遠(yuǎn)程服務(wù)。
6、點(diǎn)擊進(jìn)入分組。
7、選擇任意一個(gè)點(diǎn)擊呼叫。
8、填寫個(gè)人信息點(diǎn)擊開始排隊(duì)。
【通話連接】
1、連接成功后,等待建立通話,對方同意后方可會(huì)話了。
2、與聊天窗口一樣,在這里進(jìn)行通話即可。點(diǎn)擊斷開可結(jié)束遠(yuǎn)程服務(wù)。
3、會(huì)話結(jié)束,對本次服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)。
4、提交評(píng)價(jià)單,結(jié)束本次會(huì)話。
幫我吧遠(yuǎn)程協(xié)助軟件更新:
1.對部分功能進(jìn)行了優(yōu)化
2.解了好多不能忍的bug