對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō),OMS普及版在內(nèi)置ITIL故障和請(qǐng)求管理的基礎(chǔ)之上,整合了即時(shí)通訊工具,郵件短信平臺(tái)、BBS、自助服務(wù)門(mén)戶(hù)、自動(dòng)通知提醒升級(jí)機(jī)制、智能統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表等功能,使業(yè)務(wù)部門(mén)和IT部門(mén)溝通...
更新時(shí)間:2021-12-01 /
大小:81.64MB /
授權(quán):試用軟件 /
平臺(tái):Winxp/win7/2000/2003